06.18 千萬不要找藉口

在美國西點軍校,有一個廣為傳誦的悠久傳統,學員遇到軍官問話時,只能有四種回答:“報告長官,是”、“報告長官,不是”、“報告長官,不知道”、報告長官,沒有任何藉口”。除此以外,不能多說一個字。

“沒有任何藉口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則,是西點軍校傳授給每一位新生的每一理念。它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務去找藉口,哪怕是看似合理的藉口。秉承這一理念,無數西點畢業生在人生的各個領域取得了非凡成就。

千萬別找藉口!在現實生活中,我們少的正是那種想盡辦法去完成任務,而不是去找任何藉口的人。在他們身上,體現出一種服從、誠實的態度,一種負責、敬業的精神,一種完善的執行能力。

在工作當中,我們能夠聽到的是各種各樣的藉口:“那個客戶太挑剔了,我無法滿足他”、“我可以早到的,如果不是下雨”、“我沒有在規定的時間裡把事做完,是因為......”、“我沒學過”、“我沒有足夠的時間”、“現在是休息時間,半個小時後你再來電話”、“我沒那麼多精力”、“我沒辦法這麼做“......

其實,在每一個藉口的背後,都隱藏著豐富的潛臺詞,只是我們不好意思說出來,甚至我們根本就不願說出來。藉口讓我們暫時逃避了因難和責任,獲得了些許心理的慰籍。但是,藉口的代價卻無比高昂,它給我們帶來的危害一點也不比其他任何惡習少。

歸納起來,我們經常聽到的藉口主要有以下五種表現形式:

1. 他們作決定時根本就沒有徵求過我的意見,所以這個不應當是我的責任;

2. 這幾個星期我很忙,我儘快做;

3. 我們以前從沒那麼做過或這不是我們這裡的做事方式;

4. 我從沒受過適當的培訓來幹這項工作;

5. 我們從沒想過趕上竟爭對手,在許多方面人家都超出我們一大截。

優秀的員工從不在工作中尋找任何藉口,他們總是把每一項工作盡力做到超出上司的預期,最大限度地滿足上司提出的要求,而不是尋找各種藉口推諉;他們總是出色地完成上級安排的任務,替上級解決問題;他們總是盡力配合同事的工作,對同事提出的幫助要求,從不找作何藉口推託或延遲。

是的,千萬別找藉口!美國成功學家格蘭特納說過這樣一段話:如果你有自己繫鞋帶的能力,你就有上天摘星的機會!讓我們改變對藉口的態度,把尋找藉口的時間和精力用到努力工作中來。因為工作中沒有藉口,成功也不屬於那些尋找藉口的人!


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