写在前面：其实我知道已经有人发过这个了，但还是有很多人都不懂。我看着很多人用着那些几十块钱几百M的套餐心里很不是滋味，因为我之前也是16块钱100M的，天天想着免流和领流量，很不舒服。我上一年换成了大王卡，再到现在的一元日租卡，生活美滋滋，不用整天想着去哪领流量了。
再说着大家不知道的：貌似是一个维权团队通过上访维权等各种手段来诉讼工信部的不作为。因为工信部几年前就颁布法令不得阻止用户更换套餐，但工信部和三大运营商都是睁一只眼闭一只眼，现在都老实多了。
1.只针对本地区拥有的套餐，有些下架了或者绝版的套餐就不要去勉强客服了。联通大王卡，日租卡和电信米粉卡，大鱼卡等全国都可以换的，因为这是属于互联网套餐，可以说是全国性质的，不是地区性质的。
2.本身有合约不能换。比如你承诺消费送手机，这种是签了合同的。当然你也可以交违约费，提前结束合约期。但有些合约明明已经结束了，客服偷偷给你强制补上的，就不用交违约费。但换套餐的过程可能不这么顺利。
好了，说进入主题。
最简单的，最好的情况就是，打10010/10086/10000找在线客服
或者微信关注 ：中国联通微厅/中国移动10086/中国电信客服，发送“人工”找客服，跟客服说明你想要更换的套餐就行。 或者在移动/联通/电信的APP上找人工客服也可以。
比如说微信上移动换8元保号，在线客服会说停办了或者套餐下线了
你就直接怼一下客服，给她发这段话：
根据工信部（2006）（630号）文件之第二条规定。“在同一移动电话归属地内（俗称“移动电话本地网”)，移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户，可以在不改变号码的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案（已停止发展用户的除外）
基本上，上图情况就是办理成功了，但是如果接到电话，叫你去营业厅改套餐，你就说不在办卡城市。这个是关键！然后会给你一个微信号，提供身份证正反面和手持身份证照片，发过去，就能办理了
但你也可能会遇到这种情况：
那就去投诉吧...
PS：
1.记住一定要说清楚，有些客服可能会帮你换成一些名称相似，但不是你想要的套餐。你可以问问他这个套餐内容是什么，套餐内容和你想要的一致就没问题了。
2.有些在线客服没有权力给你更换套餐，只能给你登记，然后等技术人员给你回访，这种情况就不要威胁了，按他的做就行。这是他们能尽的最大的职责了。
这是最好的情况（即直接办理成功了），但是有些客服难免会头铁，这就要稍微“威胁”一下了。
如果客服说换不了这个套餐，或者各种理由推辞，你就提一下“工信部”三个大字：工信部不是规定不能限制用户更换套餐吗/看来我有必要找一下工信部了/既然你不能给我解决，那么我只能去找工信部给我解决了 等等诸如此类的，一般客服都会服软，立马变脸。
据我所知，还有些愣头青的客服居然“不怕”工信部，那么就要使出杀手锏了
（此处可以忽略）要是你是打电话要换套餐的，但是他不肯给你换，你可以拨打电话 联通：10015/移动：4001110086/电信：4008810000 向总部投诉
（这才是杀手锏）那些愣头青客服，就没必要跟他耗下去了，直接使出杀手锏，上工信部网站投诉就行。
投诉网址（注意不要直接投诉，先找客服改，不行再投诉）：
http://www.chinatcc.gov.cn/
模板如下：
中国xx推出[ xx]套餐。作为xx运营商的老用户，在（xx月x号）寻找客服，咨询请求办理转套餐业务，希望从当前的套餐转到xx套餐，但都被告知因为xxxx原因拒绝为老用户提供转此套餐服务。
根据2006年10月17日信息产业部下发的《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》（信部清〔2006〕630号）通知第二条，在同一移动电话归属地内（俗称“移动电话本地网”），移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户，可以在不改变号码的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案（已停止发展用户的除外），请求工信部依据《中华人民共和国电信条例》等法律法规对（中国xx运营商xx市xx分公司）进行进一步处理，同时协助办理转套餐业务。谢谢。
选择企业时再选择对应的
建议大家去关注你们的贴吧（比如广东联通吧，湖南移动吧这些），看看他们都在用什么套餐，或者有什么优惠，因为每个地区都不同的。一般地区性的套餐都比较优惠，最好换成那种地区性的套餐
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