【信源】都市青藤
6月26日上午8点31分， 一列12号线列车正常停靠在汉中路站台，车门刚刚打开，就有人呼喊起来。此时，正在接发列车作业的站务员张玮闻声跑了过去，原来车厢内有位老奶奶昏迷横倒在地上，张玮立刻报告车控室，值班员接到这一情况后，立即通过对讲机与正在本站下行停站的列车司机取得联系，延长停站时间，为救人争取宝贵的时间。
车厢内的热心乘客和站务员张玮一起把老奶奶抬出车厢，并拨打了120急救电话。随后闻讯赶来的值班站长赵开从同行的乘客那边了解情况，原来是老奶奶在车厢内不慎摔倒，进而引发昏迷。
在车站工作人员及驻站民警的及时救护下，昏倒的老人渐渐恢复了意识。值班站长赵开见老人虽然恢复意识，却仍然无法动弹，便在一旁一边安抚一边等待医院医护人员的到来。直到医护人员到来将老人抬上地面送上救护车，值班站长赵开才松了一口气，继续投入汉中路站早高峰的战斗中。
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