《總而言之》欄目記者 蔡欣
社區居民要反映問題，在南通變方便了。在北濠橋社區，大家可以通過網格員"下單”，然後社區把單子上的問題逐個銷掉，通過這種模式，環境改善了不少。
76歲的居民沙燕，住在北濠橋東村已經有21年了。沙先生說，家門口的新生北河河岸上經常有老百姓亂種植。他把問題反映給社區的網格員，網格員再把問題報到社區，沒過多久，社區就來清理了亂種植，並補種了綠化。
除了河道以及岸邊整治之外，北濠橋東村南北路的一排店面房裡有4個小飯店，違規搭建的廚房油煙以及妨礙交通的問題一直困擾著周邊居民。網格員瞭解情況之後向社區做了彙報，隨後，經過社區幾次溝通，兩家店主自行進行了拆除。
“網格下單、社區理單、部門銷號”，通過這種形式解決了社區很多環境問題。
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