11月26日起
崑玉河鐵路開通電子客票業務
在崑玉河鐵路乘坐動車出行
將邁入電子客票時代
視頻時長 05:13
此次電子客票業務的開通
會為崑玉河鐵路沿線群眾的出行
帶來什麼樣的全新體驗呢？
自11月26日起，崑玉河鐵路，玉溪、通海、建水、蒙自、屏邊、河口北6個車站開通電子客票業務。
開通電子客票業務後，在手機APP、 12306網站和電子客票車站購買的，且上、下車站均為電子客票車站的動車組列車車票實行電子客票。
實行電子客票後，鐵路運輸企業不再出具紙質車票。
憑有效購票身份證件原件進站乘車，減少排隊取票環節，可直接自助刷身份證等有效證件進出站。
蒙自火車站站長 李焱：“新的設備上了以後，對我們車站來說，旅客的信息採集更準確了。對旅客來說他們乘車就更方便，更快捷，出行也更有安全保障。”
據介紹，崑玉河鐵路是繼今年7月30日以來，雲南省內第二條開通電子客票業務的線路。
鐵路電子客票是新時代鐵路部門運用信息化、智能化技術手段，改善旅客美好出行體驗的重要服務舉措。
今年以來，為滿足人民群眾對美好出行體驗的需要，昆明局集團完成對崑玉河鐵路的全面提速改造，並於9月28日開行8對昆明至建水、蒙自、河口方向“復興號”動車組列車，實現了昆明至滇南主要城市2至3小時交通圈。
動車的開行進一步壓縮了滇中、滇南城市群的時空距離，也為滇南的旅遊、經濟發展注入新動力，更是把中國雲南自由貿易試驗區昆明片區與紅河片區連點成線，形成一個整體，將加速我國與南亞東南亞國家客流和物流交換。
此次電子客票業務的開通，為崑玉河鐵路沿線群眾的出行帶來全新的體驗。
有不同購票需求的旅客要如何購票
如何獲取購票信息和報銷憑證
在手機APP 12306網站上購票的旅客
可以自行打印購票信息單
到車站購票的旅客
可以直接打印購票信息單
預留了手機號碼的旅客
可以直接接收鐵路推送的短信通知
購買電子客票的旅客
持有效身份證件原件即可快速自助進站檢票乘車
持臨時身份證的旅客
可以通過人工檢票進站乘車
對於不知道如何在網上購買電子客票的旅客
可以到車站售票口或在車站工作人員指導下購票
購票信息單上載明旅客所購車票的日期、車次、開車時間、車廂席位號等信息，如丟失可以再次打印。
蒙自火車站售票員 閔瓊：“對於不懂互聯網購票的旅客，可以在車站售票窗口進行購票，我們車站人工售票窗口依然保留。”
購買學生和殘疾軍人等減價車牌的旅客
也可以購買及使用電子客票
購買學生票的旅客需要每個學年到窗口進行優惠資質的採集
購買軍殘票的旅客只用採集一次就可以乘車使用
對有報銷需求的旅客，可在開車前或乘車日期之日起30日內憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站或客票代售點換取報銷憑證。
換取報銷憑證後不能在12306網站上辦理改簽、退票手續，且報銷憑證不能作為乘車憑證使用。
鐵路工作人員特別提醒，建議旅客結束行程後再打印報銷憑證。
蒙自火車站站長 李焱：“因為報銷憑證只可打印一次，如果在旅行途中丟失了，將會帶來不必要的麻煩。”
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