日前，水滴籌被曝出其工作人員在醫院 " 掃樓式 " 籌款，審核漏洞多，被質疑 " 公益變生意 "。12 月 5 日晚，水滴籌創始人、CEO 沈鵬在微博發表公開信致歉，表示已成立工作組展開相應調查，並且全面暫停了線下服務，歡迎大眾監督，並稱：" 再管不好，我願把水滴籌交給相關公益組織！"
這是水滴籌 11 月底被爆出管理危機以來，沈鵬首次公開表態，相關話題迅速登上熱搜。
11 月 30 日，一則名為 " 臥底實拍醫院掃樓式籌款，審核漏洞多 " 的媒體暗訪報道，讓水滴籌再次陷入輿論風波。
報道稱，水滴籌籌款顧問讓兼職人員以志願者的身份在醫院裡 " 掃樓 "，成功拉到 5 單以上，就能獲得 80 元 / 單的績效獎勵。籌款顧問還稱 " 有百萬房產也能發起水滴籌 "，因為 " 捐款人看不到 "。打著 " 志願者 " 或眾籌顧問名號的地推人員，每單最高提成可以拿到 150 元，月入過萬，末位淘汰。
消息一出，輿論譁然。對此，水滴籌在 11 月 30 日發佈首份官方聲明稱，報道涉及的只是 " 部分地區的個別線下人員的違規現象 "。並在 12 月 2 日再度發聲稱，" 報道中提及的‘提成’實為公司自有資金支付給線下服務團隊的酬勞，並非來自用戶籌款 "，水滴籌將捨棄原有以服務患者人數為主的績效管理方式，調整為以項目最終過審的合格通過率為依據，考核圍繞籌款全過程。
12 月 5 日晚 7 時 44 分，沉默了一週的水滴籌創始人、CEO 沈鵬首次表態，他在微博發表公開信致歉，並寫道：" 再管不好，我願把水滴籌交給相關公益組織！"
公開信中，@水滴籌沈鵬 回憶了自己離開美團點評、創立水滴籌的初衷和經歷，表示在 11 月 30 日看到相關報道後，第一時間就成立了工作組展開相應調查，並且全面暫停了線下服務，對辜負了愛心用戶的信任感到很抱歉。
沈鵬稱，截至目前的初步調查，線下人員違反服務規範的類似現象確實有不同程度存在，他們正在進一步排查問題並會及時公佈進展。
" 壓力最大的時候，甚至我曾想過，如果水滴籌線下團隊再管不好，是不是要像別人說的那樣把水滴籌交給相關公益組織？但我本身是一個很堅韌的創業者，相信全體水滴小夥伴只要以更高的標準去自我約束、嚴肅整頓和持續努力改進，一定能攻破難關！"
信的最後，沈鵬表示，水滴籌將會全力以赴優化當前工作，接受大眾的監督，希望重新贏得更多用戶的信任。
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