按照陝西省突發公共衛生事件Ⅰ級應急響應要求和西安市關於新型冠狀病毒防控工作統一部署，為進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，西安地鐵從1月25日起全面啟動乘客進站測溫工作。
乘客在進站安檢前，工作人員將使用測溫儀對每一位乘客進行體溫測量，並在各車站設置臨時隔離區,請廣大乘客主動配合。
對測溫超過37.3℃的所有乘客，按市防控工作要求，車站需登記乘客個人信息，同時對近期前往過武漢或接觸過武漢人員的，要求在車站設置隔離區進行隔離，報告衛生防疫部門及時處置；對測溫超過37.3℃，但近期沒有前往過武漢或未接觸過武漢人員的，車站將勸阻乘客坐車，並告知乘客及時就醫。
同時，西安地鐵已加大線網所有車站及列車消毒、通風頻次，定期全面保潔消毒，落實車站公共空間的衛生防護工作。
建議廣大市民近期儘量減少外出，特別是對有發燒等不適症狀的乘客確需外出，儘量不要乘坐公共交通工具。
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