湖南日報·新湖南客戶端3月3日訊(李潔 郭列夫)“沒想到你們這麼快就排除了故障，及時送來了電，我們中午可以生產了。”3月1日，沅陵縣工業園磁電高科有限公司負責人緊緊握住國網沅陵縣電力公司副經理劉羽的手，表示感謝。
3月1日上午，該公司鳳凰山供電服務組負責人接到磁電高科電力故障的電話後，立即組織共產黨員服務隊緊急出動，火速趕往現場，對該廠的線路設備進行巡查。上午10點50分，搶修人員找到了故障點。原來是該廠開關櫃內母排支撐絕緣子受潮放電，導致設備故障停運。為了減少停電時間，不影響企業生產，搶修人員快速制定搶修方案，詳細安排好工作內容便立刻開展工作。經過2個多小時的努力，成功恢復該廠正常供電。
疫情防控期間，為助力企業復工復產，該公司全力做好供電服務，組建以黨員和業務骨幹為主要成員的供電服務小分隊，積極響應故障報修和供電服務，落實最簡流程、最優方案、最快速度措施，主動服務轄區內企業復工復產企業，全力保障復工復產企業用電。
同時，全面推行“網上國網”辦電服務，引導他們辦理用電業務從“面對面”向“鍵對鍵”轉變，推動用電服務 “網上辦、掌上辦”，做到“辦電不見面”“一次都不跑”，防控疫情不感染，以更大力度助力全面打贏疫情防控阻擊戰。
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