04.10 处理职场人际关系三要素:脑子要活、会戴面具、能装糊涂

处理职场人际关系三要素:脑子要活、会戴面具、能装糊涂

处理人际关系是世上最简单也最复杂的事。但要良好处理人际关系,必须具备人生大智慧,正如一句话所描述的:“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”

处理职场人际关系三要素:脑子要活、会戴面具、能装糊涂

一、处理人际关系,脑子要活,善于求变

我们身边往往有这样两种人,一种是活得比较死,一种是活的比较活。前者机械呆板,僵化保守,后者机智灵活,随机应变;前者往往在一条路上走到底,后者是一条路走不通就走另一条路。要构筑精彩人生,必须在为人处事时善于变化,从变化中找出出路,从变化中找到希望,从变局中找到突破点。“变可活,活可通,通可成。”有些人总想沿着自己设计的路线往下走,但不知道这条路是否正确。如果正确没有什么话可说;如果不正确,那就有了问题,就要变。在各种复杂的、难缠的人际关系中,不变则无出路,变则灵、变则活。脑子越会变,收到的人生效益就越多。

处理职场人际关系三要素:脑子要活、会戴面具、能装糊涂

二、与人交往,该戴面具还得戴

人与人之间充满各种玄奥莫测、纷繁复杂的关系,你不放心我,我不放心你,你朝我作笑脸,我在心里算计你。因此成功地处理好人际关系,直接影响到你的成与败。很多人阴阴阳阳,但你又无法拒绝这些人,又必须和他们握手言谈,还必须装出一副笑脸,表明大家关系不错。要想处理好这些人际关系,没有任何尴尬,而能游刃有余,关键在于能戴着面具,巧妙周旋,既让一些人看出真面目,也能让另外一些人看不出真面目。为了防止这些人暗算你,你最好的办法是脸上的表情和心里想得不是一回事,让他们无法看透你的心,而你都能看透他们的心。这就需要敏锐的洞察力

处理职场人际关系三要素:脑子要活、会戴面具、能装糊涂

三、遇到事情,该装糊涂还得真糊涂

糊涂和聪明是相对而言的。俗话说:聪明反被聪明误。人若精明,确能占得不少便宜,但太过精明,别人也必定会以精明加以防范,精明的人往往看不到这一点。精明的人,可以精明一次,也可以精明两次,但很少有人能精明过三次的;因为一次精明是启发,二次精明是教训,三次精明就是警惕了。人们与人交往时,都喜欢与单纯的人交往,放松、自然,不用费心机;而与精明的人交往时,往往小心谨慎,处处提防。人人都觉得自己最精明,所以总喜欢玩弄或愚弄别人,但往往“应了郑板桥的一句话“试看世间会打算的,何曾打算得别人一点,真是算尽自家耳。”所以,让自认为精明的人糊涂,可不是一件容易的事情,除非他经历很多人和事,受过很多挫折和磨难,否则他是不会糊涂的。而这也是”聪明难,糊涂难,由聪明返糊涂更难。“也只有进到这一境界,才能明白人生是怎么一回事。

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