09.11 热线故事|游乐场噪音扰民,谁能让我静静?

热线故事|游乐场噪音扰民,谁能让我静静?

你有过类似经历吗

大清早叫醒你的不是闹钟

而是楼下的嘻戏声

热线故事|游乐场噪音扰民,谁能让我静静?

你有没有觉得

仿佛整天置身于嘈杂之中

恨不得房门紧闭

紧捂双耳来期待片刻的宁静

热线故事|游乐场噪音扰民,谁能让我静静?

今天

说的就是“我”的经历

噪音扰民 苦不堪言

我家住在恒基碧翠锦华小区18号楼,楼的西侧是儿童游乐场,每天从早到晚,游乐场各种声音环绕于整个小区,小孩的尖叫声、哭闹声、在铁板上跳的砰砰响声,家长的训斥声……

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不仅如此,还有一些家长拿着凳子、带着小孩在游乐场西侧的丁字路口闲聊,声音极高,既影响住户的正常休息,又影响车辆通行安全。

长时间生活在噪音之中,不堪其扰,于是我以一封邮件向12345热线吐露心声,希望有关部门能及时管理。

没过多久,胡家庙街道办工作人员和物业人员来小区游乐场实地查看。几天后,我看见游乐场周边悬挂着温馨提示牌,上面标明着游乐场使用时间、安全责任,活动区域等;物业人员也时不时在游乐场附近巡查管理。

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温馨提示牌

同时工作人员对占据道路聊天的家长进行了教育、提醒。这么短的时间内,一封简单的邮件,让我的世界清净了不少……

拆还是留 听取民意

尽管游乐场噪音问题暂时得到解决,但我仍觉得小区的游乐场位置不合理,小区户型是蝶型设计,只要游乐场有动静,整个小区都能明显听到……

可是,为什么不拆除呢?小区里不止我一个人有这样的想法。

“每天下午孩子回来写作业,楼下的游乐场就活跃起来了,声音吵得根本没法开窗户,孩子的注意力也不集中了。”邻居陈女士说道。

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其实对于小区游乐场拆除还是保留,物业方也一直在持续关注着。

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问卷调查

恒基碧翠锦华小区物业在2017年7月份就游乐场设施的保留、拆除问题进行了专项业主问卷调查,园区一期总户数1600户,常住户数1345户,调查户数963户,持保留意见的户数897户,占调查户数93%,持拆除意见的户数为18户,占调查户数1.8%。

《西安市物业管理条例》第四十五条规定,物业管理区域划分后不得擅自变更。

确需变更的,应当形成调整方案,并向区、县物业管理行政主管部门或者开发区管理委员会提出申请。

调整方案应当对调整后物业管理区域的道路、绿地、共用部位和共用设施设备的使用、维护等作出规定,并经物业管理区域专有部分占建筑物总面积二分之一以上的业主且占总人数二分之一以上的业主同意。

根据调查结果,儿童游乐园设施的拆除不符合《西安市物业管理条例》,因此小区物业只能加强管理,正向引导,尽量避免扰民情况发生。

就此事,锦华小区马先生的看法是:“这就是一个相互体谅的事儿,小区住户要正常休息,其他家长要带孩子玩耍,大家都相互理解下就行了,没必要拆除这些公共设施。”

小 9 说

住宅小区作为城市建设与管理的重要阵地,既代表城市形象,也事关每一位市民的正常生活。共创美好、和谐的生活环境需要每位业主朋友的互相体谅、互相理解!

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无论是一通电话

还是一封邮件

小9都会奋力拼博

实现对新城市民

“事事有回音,件件有落实”的热线承诺

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