現在各種網絡平臺的應運而生，驗證碼越來越普遍，市面上有兩種驗證方式一個是短信驗證碼，另一個是語音驗證碼，語音驗證碼是根據短信驗證碼的不足而出現的，因為短信驗證碼的安全係數沒有語音驗證碼的高，而且可以在用戶接收不到短信驗證碼時使用的另一種方案，但是有的時候客戶甚至連語音驗證碼都接收不到，這樣是因為什麼呢？它會導致哪些後果呢？
對於客戶來說接收不到語音驗證碼可能就是有兩種可能，一是用戶自己的問題，可能是所在地信號微弱，所以接收不到任何電話，包括語音驗證碼，還一種就是平臺的問題有些短信平臺不穩定，所以導致客戶接收不到語音驗證碼，這兩種的前一種接收不到是企業不能避免的客流量的損失，而另外一種是自己選擇的短信平臺出現了通道不穩定的問題，這個是企業可以補救的，及時發現才能避免不必要的損失，所以在企業在選擇短信平臺的時候也要注意這個短信平臺是否可靠，它的語音驗證碼發送服務是否足夠的完善。
語音驗證碼
看一個平臺語音驗證碼是否完善，可以根據它們合作的新老用戶的評價，還有看清楚她們公司開始這種業務的時間長短，一般短信平臺新開的業務，不是說不成熟，而是說不夠成熟想對比其他的短信平臺的這種業務，一般成熟的語音驗證碼業務服務出現手機接收不到語音驗證碼的可能性是極小的。
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而且如果是短信平臺的問題導致手機接收不到語音驗證碼，這可能就要檢查一下短信通道是否可用，如果一直出現用戶接收不到語音驗證碼的現象，這就會造成很嚴重的影響，首先對於短信平臺來說，他們會流失大量的企業平臺跟他們合作，各大商家企業也會因此流失大量的客源，導致效益降低，所以短信平臺在發現有大量手機接收不到語音驗證碼時，一定要及時修理，保證通道的穩定性。
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