“根本談不上驚天動地，我們不是戰鬥在一線的醫護人員，哪有什麼精彩呢？作為普通人，我們只是做了該做的事。平凡小事，誰都有能力做，關鍵是有沒有去做，能不能夠長期堅持去做。”廖志添說。
廖志添、歐月萍夫妻既是勞模夫妻，又是黨員夫妻，更是福建省省級文明家庭。
歐月萍：投入工作，無法兌現承諾
“大年三十，公交車收班，我要去看看。正月初一，公交車開班，我還是要去看看。正月初二過後，我才會有空陪陪你、管一管家裡的事。”這是龍巖市公交公司“領頭雁”歐月萍年前對愛人的承諾。
面對突如其來的疫情，歐月萍全身心投入工作，無法兌現承諾。雷厲風行的她來到公交線路、下場站，瞭解情況後，有條不紊地佈置一項項工作。
“全體總動員，排查有沒有從湖北迴來的職工和家屬。”“各分公司，你們排查出從外地回來的職工和家屬，要馬上與社區和街道衛生院聯繫，按要求瞭解情況、定期測體溫，看一下是否需要隔離觀察一段時間？”
口罩、消毒水等物質緊張，怎麼辦？“我們要把情況摸清，一方面，積極向上級彙報求助；另一方面，不能等靠要，自己也要主動想法解決困難。”
“各分公司注意，遇到沒戴口罩的乘客，駕駛員要文明勸阻，一律不得上車。”
與同期相比，公交車乘客少了，營業收入呈斷崖式下跌。面對個別縣城出現公交停運現象，有人提出龍巖中心城區公交車停開的建議。
“絕對不行！人民公交為人民，不能只算企業的經濟帳，我們要算一下社會效益帳。城市公交是黨委政府的形象，路上有公交車，老百姓的心裡才會更踏實的。實事求是，我們要分類處理，可適當減班不停線，在恢復上班、需求量上升時要調增運力，絕對不能有乘車不方便的問題存在，此類線路必須及時向市民做好宣傳。”當歐月萍把道理向大家說清後，立即得到了支持。非常時期，龍巖中心城區的廣大市民仍然享受著城市公交服務。
廖志添：特事特辦，優質審批服務
與抗擊疫情有關的龍巖康山醫院項目如何審批呢？作為龍巖市發改委審批科科長，廖志添在思考著。
有人說不用辦了，多一事不如少一事。但作為在發改部門近30年的老同志，廖志添有著豐富的項目工作經驗。他知道，國家發改委、省發改委在安排補助資金時，要求必須有項目批文。龍巖迫切需要上級資金的扶持，肯定要完成項目審批的。
決心一下，在領導的支持下，他馬上行動起來。與時間賽跑，與雷神山、火神山醫院抓緊建設、迅速投入使用一樣，龍巖康山醫院建設也是快馬加鞭的。倒計時開始，他把目標定在龍巖康山醫院掛牌投入使用前完成項目審批服務。
2月1日，踐行一線工作法，不麻煩任何人，他到建設工地踏勘現場。
2月2日，尋找理論支持，他認真學習國務院《政府投資條例》。
2月3日開始上班後，他以“不見面”方式頻繁地與龍巖二院和承擔代建工作的城發集團以及衛健委、財政局等單位的同志溝通聯繫，取得共識。
2月4日，完成批文草稿。
從因到果，一般是先有申請材料的“因”，再有批文的“果”。
做逆行者吧！從果到因，他把批文草稿的“果”，交給代建單位變成申請報告的“因”，再由代建單位呈送項目業主修改、打印和提交。
好事做到底，同意拖欠可研報告等材料。
萬事俱備、只欠東風。
2月5日，當龍巖二院鄧濱華同志來到窗口提交申請材料後，僅在半個小時內就取得批文，勞模精神在項目審批服務中得到充分體現。
▲向申請人送上龍巖市康山醫院項目批文
復工復產需要項目審批服務。2020年第一批地方政府專項債項目申報工作和2020年度省級生態環保項目儲備庫建設工作啟動。由於項目工作比較複雜，當遇到電話或微信等“不見面”方式還無法解決問題的情況下，他開始上門服務。
2月20日到城發集團，共同梳理項目。
2月21日到龍巖一中分校工地，與代建單位安居公司一起在現場作業。
2月26日到城投公司……
文明家庭：熱心公益，積極發揮作用
黨員必須在生產、學習、工作和社會生活發揮先鋒作用，我是黨員，不能忘了在社會生活充分發揮作用。黨員廖志添、歐月萍家庭還是2015至2017年省級文明家庭，全家在社會生活也發揮積極作用。
▲參加黨員志願服務
黨員主動向社區報到，回小區做貢獻。在上級黨組織發出號召後，夫妻倆迅速響應。他們以黨員志願者的身份在恆興綠景小區當“守門員”，參加諮詢、登記、測溫等服務工作。從小區到社區延伸，廖志添在華蓮社區邱鷺鷺書記帶領下上街巡邏，對店鋪扎堆聚眾現象進行文明勸阻。同時，龍巖市發改委組織赴龍巖市公交公司的志願服務活動，廖志添為公交車消毒和為旅客開展宣傳諮詢、提行李等服務。
▲無償獻血400毫升
身為福建省第七次少代會代表和龍巖二實小、華蓮社區少工委志願輔導員，在龍巖二實小鄧燁棋同學以抖音方式宣傳疫情防控知識以及龍巖北大附屬小學五年級林子奧同學用零花錢購買口罩捐贈活動中，他積極引導並做出貢獻。
▲輔導小戰士林子奧同學如何做公益
在鄰居賴榮輝夫妻向上杭縣紅十字會捐款102020元和朋友羅鋼紅為福建省恆鼎建築工程有限公司辦理向連城縣紅十字會捐款10萬元、新羅區紅十字會捐款3萬元善行中，他發揮牽線搭橋作用。
發揮福建省作家協會會員的優點，從疫情防控期間的身邊人身邊事出發，撰寫《我也是“戰士”》《B梯的精彩故事》《“英雄”給我回信啦》《疫情防控的“愛心小戰士”》《夫妻捐助愛心款的對話》《項目“秒”批後的思考》《與壞習慣說再見》等文章分別在《閩西日報》和龍巖文明網發表。
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