實體店如何吸引顧客，如何讓顧客盈門的呢！我們開店做生意首先考慮的第 一個問題，就是關於客源的問題，吸引顧客的問題！那麼如 何吸引顧客呢？
解決吸引顧客最通用的方法，只有一個，那 就是促銷！那麼可能很多朋友會很鄙視，那當然了，誰都知 道做廣告促銷是最有效的方法！關鍵是促銷怎麼做？什麼樣 的促銷才能吸引顧客？
顧客為什麼來，因為有利益，任何人的行為動力都是 靠利益驅動！這就是人性！
在這裡，我就不詳細解釋什麼是利益了，想必 大部分朋友都懂。大家應該都清楚，任何吸引顧客的策略必須要讓客戶知道才行呀，所以就需要宣傳，需要做 廣告，做促銷！
但是很多人都會很困惑，宣傳廣告也做了，錢花了不少， 顧客卻沒來幾個！要麼就是費了好大勁卻效果甚微！於是就有很多人抱怨促銷沒用。
那麼真的是促銷沒用呢，還是你不會用呢？如果你留意一下大商場、超市搞活動那人山人海的景象，你就應該明白了，是你不懂如何做，因為那些大商家都是請專業的策劃人做的。
前面我 們有談到，如何通過優惠將顧客引來消費，我們通過顧客消 費其他產品而產生贏利！但是發現並非所有的朋友都理解 了，為此在這裡和大家在一次深入的探討這個問題！
汪同學，是做火鍋店的，店的名字很有意思，叫“xx英雄火鍋”，（隱去店名，以免有做廣告嫌疑）她的目標顧客是有車一族，她很困 惑，就是她設計的促銷引流方案效果甚微，讓我幫其想想辦法，詢問 我如何設計高效的促銷方案，然後和她聊了一下，給她優化了一 下，在這裡跟大家分享一下！
我們先看看她目前的做法：
她首先印製了一批面值 20 的 火鍋代金券，然後找到汽車美容店合作，以聯合促銷的名義， 將代金券贈送給汽車美容店，讓汽車美容店的老闆做為促銷贈品，洗一次 車大概 15 塊，然後贈送 20元的代金券。
我們分析一下，首 先是從顧客的角度來看這個本身就不合理，消費 15 塊居然 送 20塊，這種東西怎麼可能會有價值呢？其次從商家的角度 來看，表面上是別人免費拿贈品幫自己做 促銷，一般的商家都願意。但是會出現兩種情況：一是有的汽車美容店以面值太低為由，不太配合這種聯合 促銷！第二是有的老闆會敷衍了事，隨便亂送或不送。
那麼我們分析一下，假如你是一個汽車美容店的老闆， 有人給你贈送代金券幫你做促銷，你會怎麼想呢？那麼我們 仔細的想想這種利益是否是商家真的想要的呢？商家會覺得你就是在引流，而且會覺得 20元的代金券太少。
那麼到底以怎樣的方式才能驅 動商家呢？據我分析，首先，這種代金券在你眼中的價值，會不 會很高？免費送你的東西，你會珍惜嗎？
其二，你會不會想， 為什麼火鍋店這麼好，無端端的送我這麼多代金券，無非是 為了讓我的顧客上他那裡消費唄！
第三，你會不會擔心，你 的顧客去消費之後不滿意，影響你的生意呢？
我認為：從 人性的角度來看，免費的東西在人們眼裡價值都很低，而且 質量也很低。正因為免費，才會讓商家產生這麼多疑慮而不願合作！
所以從人性營銷的基礎上我給了汪 同學一個優化過的方案，給大家分享一下：
首先，我將代金券改成“新西蘭 XX 牛肉”產品券，（注意這是產品券，不是代金券）憑 這張產品兌換券，就可以到店裡免費兌換一盤牛肉，面值 28 元，產品券要設計的和鈔票一般大小，做成紙質的，手感都 要和錢差不多！
我為什麼要選擇這道菜呢？因為這個菜品是 他們這家火鍋城的特色菜，幾乎每桌客人都會點一份刷著吃， 在顧客觀念中，很有價值，而且有具象，一看到牛肉這幾個 字，大腦中就會形成具體的形象，而且牛肉在人們的觀念裡 是有價值的，不會像代金券那麼虛！
第二，在選擇合作商家的基礎上，我們第一選擇了加油 站！為什麼會選擇和加油站合作，因為加油站加油很少有車 加 50塊錢的，而且消費者和產品兌換券的價值很匹配，加 一百塊的油就送 28元的“新西蘭XX 牛肉”，在加油站拉一 條橫幅，加 100 立送 28 的橫幅，能讓過往的車輛看到，這 樣的促銷方式，對於加油站來說肯定不會拒絕。因為加油站 的核心資源不是顧客，也不會擔心顧客是否消費滿意，影響 不到加油站的生意！當然也可以要求加油站凡持本店會員卡的客戶來加油可享受9折優惠！這要看你如何與加油站談了。
第三，我們都知道，對於汽車美容店來說，顧客是核心 資源，會擔心免費的東西讓顧客消費不滿意從而影響自己的生意！
那麼我 們如何與他們合作呢？我們可以拿著產品券和汽車美 容店兌換相應價值的洗車卡，我們可以以價值不對等的方式 與其交換，以新店開張促銷的名義，以180元的產品兌換券 與汽車美容店交換價值 100 元的洗車卡，這叫置換引流。前提是一定要讓汽車美容店 付出相應的成本，我們認為：從人性的角度來看，只有付出 了相應的成本，才會對事物產生價值。只有這樣才能形成真 正的聯合促銷，火鍋店也可以拿洗車卡來做促銷，贈送給前 來消費的顧客。這樣對雙方可以相互引流，汽車美容店才會覺得產品兌換券有價值，才 會珍惜，而且只會贈送給高質量的顧客。
從經營的角度才是 真正的實現雙贏！當然除了汽車美容店，我們還可以找到相應匹 配沒有生意衝突的商家，足浴城，美容院等等。。。這樣優化之後汪同學自己付出的引流成本減小，而且效果相比之前好了很多。
所以說任何方案的設計必須精通人性，不要以為什麼免費就是好的方案，免費有時侯會起到反作用！
當然這僅僅是第一步，第二步如何讓她的火鍋店做到名滿全城，路人皆知呢？我將在下期為你分享：如何通過一場活動讓你的店火爆全城！
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