“过去我们想反映问题都不知道去哪里，有时答复很含糊，有时处理问题要花很长的时间，像这样和人大代表面对面交流反映问题，消除了我很多疑虑，心里踏实多了。”广东省南雄市江头镇南甫村村民蒋月娇高兴地说到。
近日，蒋月娇来到南雄市江头镇代表联络室反映，南甫村委会附近路口安装的电信设备箱，每当遇到雷雨天气就会出现较大火花，给当地村民带来极大安全隐患。当天坐班的人大代表刘发龙了解情况后，当即咨询电信相关部门，电信部门核实后表示会尽快处理，最终这一困扰已久的问题得到了圆满解决。
连日来，南雄市积极开展“更好发挥人大代表作用”主题日活动，市人大常委会领导、各镇人大主席团成员，以及各级人大代表在代表联络室接待选民便是其中一项重要内容。活动期间，各镇人大代表联络室都显得比往常“热闹”，像村民蒋月娇一样来代表联络室反映问题的选民比平常多了许多。开展代表接待选民活动成效明显。
选民“有备而来” 代表“有求必应”
活动开展前，南雄市人大常委会印发了《关于集中组织开展人大代表联系选民活动的实施意见》，对活动进行统一组织部署，市镇两级人大上下联动，精心组织。
为了让广大选民加强对主题活动的了解，通过电视、网络等媒体加大宣传力度，在各镇代表联络室及所属社区、村委张贴活动开展公告，公布接待活动的具体时间、地点和受理内容等，切实让选民做到“有备而来”。活动中，参加接待的人大代表们细心记录，耐心解答诉求，向他们讲解相关政策，对能马上解决的，做到现场办理、马上解决；对不能现场解答的，表示将及时转交相关部门办理，并尽快向群众反馈办理或解决的情况，真正做到让选民“有求必应”。
活动“小集中” 积极性“大提升”
通过本次代表接待选民活动的“小集中”，选民反映的问题得到了集中收集，一批群众反映强烈的问题得到了及时解决，代表与选民的联系更加密切，代表联络室开展活动的氛围更加浓厚，选民来代表联络室来得愿意、来得舒心，代表履职积极性得到了“大提升”，实现了代表活动“以小促大”真实效果。
据了解，截至 8月 29日，南雄市共有153名人大代表分别在 18个代表联络室接待选民 780人，收集意见建议 391件，涉及农业发展、农村用水、水利、国土、交通、环境等各个方面。民有所呼、我有所应，让选民说了不白说。接下来，南雄市镇两级人大将对活动中选民提出的意见建议进行认真梳理分析，并按照闭会期间人大代表建议的有关规定，分级分类交相关职能部门研究办理落实，并将及时向选民反馈，让选民知晓所提建议的落实情况。
审核：郭翼
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