“疾病无情人有情，助人为乐显真情。”4月2日上午，杨凌市民王先生来到咸阳59路公交终点站茂陵站，将一面锦旗和一封感谢信送给了公交调度员贾丽，称赞她是“心灵最美的公交调度员”。
据王先生讲，3月27日，他在西安汉城路乘坐咸阳59路公交。刚到站台，突然肚子一阵剧痛、头上直冒冷汗，站不起身子。就在这时，一双手搀住了自己。他回头看到一个穿公交制服的姑娘。
这个姑娘看到王先生身体不适，拿来板凳，让王先生坐下休息，递上一杯热水，又热心地询问哪里不舒服、需要什么帮助。不成想，休息了一会，王先生的肚子还是痛得不行。姑娘主动提出，去药店买药，就搀着王先生到了邻近的药店，但药店提出，在不知病情的情况下不能售药。姑娘只好扶着王先生到了庆安医院，及时与其家人联系，说明了情况。
期间，姑娘为王先生垫付了医药费，看到其家属赶来，悄然离开。
后来，医院确诊王先生为突发性肾积水，但庆幸的是，因送医及时，病情得到控制。经过几日的休养，王先生身体康复。他找到汉城路59路车站，多方打听才知救自己的姑娘名叫贾丽，是一名调度员。
见到贾丽，王先生十分激动：“谢谢你，姑娘，在疾病的关口、举目无亲的处境下，是你让我感受到了温暖，是你救了我的命！”
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