01.29 湖北消费者即日起可选择天猫超市、饿了么、盒马“无接触安心送”服务

人民网武汉1月29日电 新型冠状病毒疫情防控进入关键期,为最大限度保障消费者和配送员安全,即日起天猫超市、饿了么、盒马在湖北推出“无接触安心送”服务,外卖、生鲜食品、超市购物等湖北区域的消费者订单备注栏选择“无接触配送”,备注要求配送员把商品放在指定位置,避免直接接触。

据了解,天猫超市、饿了么、盒马的这项服务目前已经在湖北区域内上线,湖北省内消费者下单后,天猫超市会默认提供“无接触式配送”服务:配送员在与客户电话联系后,会将货品放在双方约定位置,如果消费者有“送货上门”需求,也可以提前与配送员联络。

使用饿了么下单时,用户可在订单备注栏选择“无接触配送”,备注要求骑士把商品放在指定位置,如门口、公司/小区前台、物业门卫处等。待骑士放置妥当并与您确认后,用户再前去取货,避免面对面接触。用户亦可通过电话、在线联系等渠道说明放置要求。

同时,饿了么此项服务将在近期内推向全国。(李超霖)


分享到:


相關文章: