無印良品動作不斷，原因到底為何？
歲末年初，一直宣揚極簡生活方式，以“情懷營銷”聞名業內的日系品牌無印良品動作頻頻，引爆了消費者與市場的雙重關注。
2018年1月18日，無印良品正式啟動了在中國的第八次全面降價，最高降幅可達25%。也是這一天，無印良品全球首個集旗艦店、餐廳、酒店於一體的“三合一”項目在深圳正式開業，開始了多元化的嘗試。然而，在中國市場業務版圖擴張的大背景下，無印良品卻在產品質量、服務上暴露出了不少問題。
近日，有數位消費者反映，他們在無印良品購買到的產品存在標籤混亂、質量不佳、不能維修等問題，該品牌的門店管理及服務意識都有待加強。進口商品無中文標籤 再包裝痕跡明顯。種種問題都讓不少忠實粉絲覺得‘心寒’。而品牌的未來也值得考慮。
記者而後諮詢了12315維權熱線獲知，進口產品出售應該有中文標識。如果該產品不屬於進口商品，用日文標籤及介紹則可能涉及虛假營銷，則是另一個層面的問題。12315的工作人員還指出，如果購買到了沒有中文標識的產品，造成使用困難，如果在後續退換貨過程中出現問題或產生消費爭議，建議持小票和商品與消費維權熱線12315聯繫進行投訴，以維護自身的合法權益。
最後，無論走情懷路線，品質路線抑或是其他 ，被消費者接受最重要。動作不斷也是品牌對自己未來負責。而作為消費者的我們，期待著無印良品的‘良心迴歸 ’。【圖源網絡】
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