7月13日，重慶市委宣傳部副部長、市文明辦主任萬相蘭在涪陵調研全國文明城區創建工作，並指導了相關工作。
在涪陵區委書記李洪義，區委常委、宣傳部部長徐瑛陪同下，萬相蘭到涪陵區行政服務中心、敦仁移民小區和實驗小學天湖校區，瞭解涪陵各部門、單位和基層社區開展全國文明城區創建工作情況。在調研過程中，李洪義、徐瑛介紹了涪陵區創建全國文明城區工作情況。
涪陵區行政服務中心充分利用群眾進出密集的優勢，在注重引導職工充分參與全國文明城區創建的同時，採取LED動態宣傳、電梯及樓道標語強化宣傳、群眾休息區標語標識多密度宣傳等形式，營造濃厚的創建氛圍。同時，該中心結合創建工作，在窗口工作人員中開展“溫馨365，服務每一天”示範引領活動，強化文明服務。
萬相蘭實地察看了行政服務中心各辦事窗口運行情況，對辦理流程、時效和群眾滿意度進行了解，對創建氛圍營造表示讚賞。她指出，創建全國文明城區落腳點是提升市民的文明素養，讓群眾共享文明發展帶來的成果，希望該中心繼續結合創建工作，強化文明服務，不斷提升服務水平和效能。
涪陵區實驗小學天湖校區在全校開展“五禮教育”（入學禮、入隊禮、十歲禮、畢業典禮、建隊禮）和文明家書等活動，著力強化對學生的思想道德建設。全區教育系統廣泛開展“我與父母行，共創文明城”活動，號召全區廣大師生、家長積極支持、共同參與全國文明城區創建工作，形成“同心共創、家校聯動”的創建格局。
萬相蘭對此表示肯定，希望該校要進一步深化“五禮教育”，教育系統要把社會主義核心價值觀融入學校教育中，引導師生爭做社會主義核心價值觀的堅定信仰者、積極傳播者、模範踐行者，做到認知認同、入腦入心，把學校真正變成踐行社會主義核心價值觀的“橋頭堡”。
當天，萬相蘭還到涪陵區敦仁移民小區及菜市場、武泰路沿線調研，實地查看環境綜合整治、背街小巷整治等相關工作情況。
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