本网讯（见习记者 饶成浩）“只要是纪委监委受理范围内的事，我们一定会认真调查处理。”市纪委监委干部在面对一些群众言辞激动的举报投诉时，给出了“定人心”的回应。这是6月25日上午，在市区羊城广场，市纪委监委开展信访举报集中宣传日活动时的场景。
日前，按照省纪委开展“纪检监察信访举报集中宣传周”活动的统一部署，市纪委监委干部走出机关、走出办公室，分别在市区羊城广场、江铃底盘厂社区、市第一医院、市妇幼保健院门诊大楼同步开展纪检监察信访举报宣传咨询活动，接受群众咨询，受理群众举报。据市纪委监委有关负责人介绍，通过宣传周活动，让更多的群众了解纪检监察机关受理范围、举报渠道。从而引导群众依法、如实、有序、有效举报。集中宣传活动结束后，全市纪检监察机关将转入常态化宣传，以信访举报全覆盖推动纪检监督全覆盖。
在宣传现场互动中，纪检监察干部对群众的反映和咨询一一认真记录、耐心解答。遇到有一些老人急于倾述，表达不清晰时，纪检监察干部会先平复其情绪，帮助他们理清思绪，表达诉求。对于不属于受理范围的，也会认真倾听诉求，引导群众向有处理权的机关反映，把“应该向哪里反映”说明白。对群众关注度高的民生类问题，纪检监察干部则会帮助群众联系有管辖权的单位及时处理。
“希望你们能查出其中违规人员，维护我们的合法权益。”在江铃底盘厂社区，田女士向市纪委监委干部讲述了经历相关单位违规办证的亲身遭遇，认为这些人不作为，乱作为损害了百姓利益。在场纪检监察干部认真记录下她反映的内容，具体询问了相关部门的处置过程，并表示会及时调查办理。
随着宣传活动开展，前来咨询、反映问题的群众越来越多。在集中宣传日当天，共散发宣传手册2500余份，接待群众咨询160人次，现场受理举报投诉8人次。
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