中證網訊（記者 徐金忠）3月2日，上海市140多萬中小學生以“電視為主、網絡為輔”的形式，全面步入“空中課堂”開展在線學習。作為上海地區電視播出服務的主服務商，東方明珠（600637）為“空中課堂”提供了全方位的服務保障。
3月2日的數據顯示，通過東方明珠旗下東方有線、百視通IPTV、BesTV APP等播出平臺觀看課程直播的學生數達134.3萬，佔到上海市中小學生總數的93.6%。其中，東方有線為73.2萬，IPTV為46.4萬，BesTV App為14.7萬。
與此同時，為滿足部分學生不能及時收看直播頻道內容，或需要複習加強學習效果的需求，東方明珠積極調動資源，開展統一化點播專區的設計、開發，並統一在有線網絡、百視通IPTV等渠道上線，學生當天晚上就能通過點播，觀看當日所有課程。有線電視還同步開發了七天回看、時移功能。上海學籍學生如若因為疫情原因暫時無法返滬，可通過BesTV APP收看直播和點播課程。
資料顯示，東方明珠旗下的東方有線是上海唯一的有線電視網絡運營商，而上海地區的IPTV服務機構百視通，同樣也是東方明珠的子公司。因此，“空中課堂”項目的背後，頻道開設、安全播出、技術支撐、編排、運營服務等全方位保障均由東方明珠提供。為此，東方明珠以安全播出為第一要務，迅速擬定整體服務方案，從技術、運營、編排等多層面全力支撐上海市140多萬中小學生在線學習。
媒體網絡技術保障方面，東方明珠展現了作為廣電新媒體在融合媒體領域的技術能力和專業水準，在短時間內攻克多項技術難關，專門制定了主備份兩套不同技術體系下的頻道播出及傳輸方案，並在課程開播前組織多場信號演練，對可能出現的技術問題進行了應急演練，制定了詳盡的應急預案。所有課程內容都通過廣電傳輸專網通道統一分發，安全可靠。
運營服務保障方面，為及時回應學生家長各類收視諮詢、幫助用戶解決各種服務需求，東方明珠克服疫情期間員工無法全員在崗的影響，舉全公司之力，調集人力超2000人，全方位保障“空中課堂”順利實施。
本文源自中國證券報·中證網
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