消費日報網（王春寶口董建偉）為應對春節期間供熱突發事件及寒冷天氣等特殊情況供熱保障的要求，吉林同鑫熱力集團股份有限公司積極做好應對各種特殊情況的應急措施，要求人員手機24小時開機，供熱運行期間節假日不得出城，確保供熱生產安全、穩定、可靠，給熱用戶在春節期間度過一個祥和溫暖的新年。
春節期間，吉林同鑫熱力要求各供熱公司經理、安全員必須深入到生產一線，隨時檢查發現不安全因素，對所有供熱設備、設施進行一次全方位檢查，排除各種安全隱患。一位負責人說：“我們各供熱公司都加強對職工進行安全生產思想教育，不違章指揮，不違章作業。”要做好全方位，全天候，全過程，全員參加的安全防範工作。
另外，據介紹，2019年12月1日至1月20日，吉林同鑫熱力公司對所有供熱區域進行大面積測溫走訪，走訪用戶176211餘戶，走訪量達到92.4%，第一時間瞭解到用戶室內溫度及供熱設施存在的問題，幫助用戶解答、解決供熱相關的問題。
記者瞭解到，所有同鑫員工將按應急預案規定執行，取消任何節假日，全員24小時待命。並且組織12只搶修隊伍，儲備足夠物資、設備、車輛24小時待命，出現故障第一時間解決，並及時上報，報告時限最遲不得超過20分鐘。如果發生遲報、謊報、 瞞報、漏報的問題公司將嚴肅追究管理當事人責任。
供熱期24小時服務熱線：9612399
各供熱公司地址：
公司
服務電話
地址
客服中心
9612399
蔚山路與開宇街交匯
東光公司
85112226
富強路與富強街交匯，萬科柏翠園後
高新公司
81819643
開宇街與星火路交匯，5514鍋爐房
濱河公司
88717176
桃源路與永長路交匯，老樂購超市對面
遠達公司
84730848
廣德街與河東路交匯，齒輪廠宿舍11棟旁
騰達公司
81125462
新開大街與宜良路交匯
綠地公司
87088978
南陽路與同心路交匯
淨月公司
15843132259
紅梅街與淨月甲一路，淨月監獄西側鍋爐房
九臺公司
82554722
卡倫老街北，金太陽幼兒園旁
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