总部运营=标准化一般分为四大链条加一个独立运营部，四大链条分别为连锁扩张、商品供应、输出管控与支持体系，其中连锁扩张包括选址、展店、建店、与开店，商品供应包括采购、仓储与物流，输出管控包括训练与督导，支持体系则包括人力资源管理、行政管理、财务管理与信息化管理，独立运营部主要是连锁门店运营，有些企业会设立运营部或者营管部，专门负责门店运营，当然企业也可以根据其组织结构特点，增加所需要的标准模块，如拓展加盟、企划、技术中心、网络支持、产品研发、客户服务中心等等。
以下是逸马为某企业划分总部手册是的分类例子：
分部标准模块也是根据企业的现状、发展趋势所制定其分部需要的模块内容，一般分为四大料条：连锁扩张、商品供应、输出管控与支持体系，连锁扩张包括建开店，商品供应包括采购、仓储与物流，输出管控包括训练与督导，支持管控包括训练与督导，支持系统包括人力资源执行、行政执行、财务执行与信息执行等。
1.2.3终端标准化
在制定终端标准化可从以下几方面入手:
1终端物品管理标准化:门店主要的成能是销售与服务.物的管理一方面在于商品进存销.还有集客方式的执行，还有关于物品财务信心管理。物品的进存销涉及订货、库存与铂售，其中库存方面的责任仅是事物的临时保管和提供补货信息通过现代化的电脑信息系统，合理设定各店面的库存基标准，这就要求企业要进行商品品类花管理.相应的退补货流程及标准等二同时逐步推行自动补货棋式，实现流动库存或者零库存，最大相度的降低库存曾理的成本。
2.环境方面，终端环境体系标推化:对店面选址、店面装修、整体形象.商品陈列、商品售价，折扣促梢布置等予以标准化，并将产品卖点提炼为终端推荐的统一促销氛围等，还有些公司会由此结合物品曾理建立专门的销售体系，通过设立专业的部门和专业的岗位人员进行集中管理，将门店的职能从决策加执行模式转变为单纯的销售执行，这也是高效率低成本经曹的基本要求.
3.人的管理标准化:包括门店内部与外部顾客，尤其关注于服务.服务标准化就是通过流程和内容标准化来实现对服务水平的量化考核，是保障服务质量的前提二通过标准化的服务流程和标准化的服务内容来规范门店的服务执行者.现代商业给顾客提供的应当是一种全面细致的服务而不仅仅是商品，这才是培养忠诚顾客群，保证企业存在与发展的基础。
以上是为某企业划分终端手册时的分类：
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