3月24日,臨港區行政審批服務局在政務服務大廳開展“優質服務伴你行” 志願服務活動。
一是開展導辦代辦志願服務活動。志願者們在窗口維持公共秩序,主動詢問前來辦理業務的群眾是否需要幫助,為他們講明政策、指引窗口、查詢信息等,用實際行動踐行志願服務精神。
二是設置“青年文明示範崗”。為前來辦理業務的群眾免費提供打印、複印、熱水等服務,用行動溫暖他人。
三是開展特色服務。以窗口為單位,延伸服務領域,拓展服務形式,開展“特事特辦”“延時服務”等活動,樹立良好的政務志願者形象。
志願者們致力於不斷優化服務,努力為群眾打造溫馨和諧的辦事場所,切實解決百姓辦事“最後一公里”,讓服務大廳成為百姓“解憂驛站”。
2019年153期 | 總第554期
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