观众在国家博物馆（简称“国博”）服务台咨询租用讲解导览机
【国博的日常一幕】
“国博出品的这款卡包真好看，想买一个。”
“当然可以，请您打开微信‘钱包’，点击‘收付款’。”
“现在是促销价，一共29元。”
嘀，付款成功！
“请您在小票上签字，谢谢。”
……
在“移动支付”风靡的信息化时代，保藏着中华文化几千年文明的中国国家博物馆，也正紧随时代的步伐，发生着许多新变化。为了更好地服务公众，自2017年9月底开始，“互联网+国博”已经让“微信支付”成功地走进国家博物馆。近半年来，上述画面已经成为国家博物馆每一个开馆日里的日常。
请看视频：
（拍摄统筹 / 王川 王扬 摄影 / 仇正 邵壮 摄像 / 石静涛 康岩 后期剪辑 / 许 炎）
如今，您来国家博物馆参观，持身份证及其他有效证件即可免票入馆。如果您携带有大件行李，可以在存包处进行存包；如果您需要讲解服务，可以在服务台租用导览机；如果您想参观特展，则可以在展厅门口购买门票；如果想购买精美的纪念品，可以到纪念品店逛一逛；如果您想来个小憩，则可以踱步至咖啡馆、茶馆……而以上包含有消费的项目，都可以方便地使用微信支付。
“六七成购买文创纪念品的观众都会选择微信支付。”国家博物馆综合纪念品店的收银员刘千千说，移动支付更方便、更快捷、更绿色。拥有同样感受的，不仅是刘千千一个人，奋斗在一线、直面观众的负责收银的工作人员都有此感受。
据国家博物馆相关工作人员透露，他们曾在茶馆门口的自助纪念币销售机上做过实地调研，这里的三台自助售币机可以使用现金支付，也可以使用移动支付（包括微信支付和支付宝支付）。统计数据显示，一多半观众使用了微信支付，而另外一少半，则是支付宝支付和现金支付“平分秋色”。相关工作人员表示，微信支付功能的实现一定程度上拉动了观众的小额消费项目，减少了现金交易量，同时降低了收交环节的财务风险。目前，除部分自助售卖机正在进行移动支付功能的升级改造外，其它消费项目在国家博物馆均已实现微信支付。同时，国家博物馆正在和银行方面争取更大的移动支付额度，以方便公众消费。
国家博物馆茶馆门口的自助售币机调研数据示意图
“事实上，我们从2016年已经开始调研‘移动支付’，2017年9月底起逐步在馆内开启了‘微信支付’。现在，观众可以在咖啡馆、茶馆、纪念品店、存包处、服务台等处方便地使用微信支付，还可以用微信购买特展门票。”负责微信支付功能调研和项目推进的国家博物馆信息网络部职员陈霖介绍说，目前支付宝支付功能正在积极推进中，不久的将来，观众在国家博物馆也可以方便地使用支付宝支付。（文／李秀娜）
【现场照片集】
（此处照片已经风格化处理）
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