05.22 金華人添衣渠道多元化

實體、網購是主流

本報訊 (記者方令航)現在的消費者一向有自己獨特、時尚的穿衣觀,金華人服裝消費觀念較為領先,在服飾方面也特別捨得花錢。據記者調查,在被訪問的市區消費者中,80%的男性高檔服裝選擇在實體店購買,且以大型商場為主。與此形成對比的女性服裝消費習慣則較為分散,超過一半的消費者選擇了信譽較好的實體賣家或者網購消費平臺,超過半數的人表示如果需要購買品牌服飾或者高檔面料的服裝,會選擇杭州、上海高檔的服裝商場,單價超過千元的服飾,一般不會去小店或者網絡渠道購買。

個性小店成白領最愛

消費者的訴求變化讓銷售方式有了變化,線上線下都不再是單一的選擇。線上線下多渠道出手,定期整理衣櫥,根據自己的需求選擇購物場所,有效整合身邊“資源”,是讓自己穿著“講究又有新意”的好辦法。曾經從事外貿行業的小楠表示,自己大概10年前在網上買過衣服,除了便宜沒有幾樣是好的。她覺得衣服也好鞋也罷,不試真是不行,尤其像自己這種身材不標準的。小楠偶爾也去商場,商場衣服款式相對老一些,另外價錢也太貴了。她實在接受不了在商場買女裝,一件小衫就四位數的價格。小楠做過外貿,特別看重一手貨源,所以更願意去固定熟悉的外貿小店買衣服。

外貿小店真是外貿原單嗎?小楠表示小店的貨從哪來的自己並不大清楚,但是買了挺多年,質量款式都說得過去。在這種小店主要是買薄款的衣服,她也會偶爾去奢侈品店買衣服,但通常都是在出差的時候。

男性添衣首選大商場

劉女士打算這週末給先生置辦夏裝,他的服裝基本在市區商場買,因為身材太胖只能買加大碼的。劉女士也曾選擇上網購物,但體驗和商品質感都很難達到理想標準,有時候為了一件衣服反覆退換也很麻煩,在經歷了並不理想的購物體驗之後,有互動、看得見摸得著的購買方式有了迴歸,用服務抓住消費者,也使市區商場的銷售日漸回暖。

根據劉女士的觀察,網購迷大多數身材相對勻稱。一些身材偏胖、不太勻稱的消費者不會網購,因為網購的有些衣服大多是標準碼。網購服裝最吸引人的地方還是便宜,但是商務、行政人士的服裝市場更在意檔次和質感。

市區某醫院的李醫師買衣服,基本都是市區商場裡的品牌店。比如羊絨羊毛的大衣,一件都是三四千元,這種消費當然要在線下。價格貴的衣服相對經典,即便過幾年後穿出來仍然不過時。而線上買的基本就是當季流行,因為變化很快,第二年馬上就另換流行元素了,所以這樣的衣服就算面料質感再好,在線下花很多錢買也不值。

微商得有信任度

小月是市區工商城的業主,也是微信賣家,基本上以休閒運動服裝為主。她說雖然這種服裝不如時裝利潤空間大,但是跟休閒很搭。她的客戶群從20~50歲都有,男的也有來買的,不過大部分都是女人給孩子和先生購買。也有新的客戶是外省市,第一單會很謹慎,一旦認可了就容易信賴賣家。小月有一些老客戶基本不逛商場,一家老小的大部分服裝在她這裡解決,省下的時間就陪孩子了。

線上買衣服靠不靠譜?小月表示保守來講淘寶相對好些,像自己這種微商沒有監管機構,更多基於彼此信任和口碑。翻看一下賣家的朋友圈,超過一年以上天天髮圈上圖賣貨的微商,還是可以考慮的。

芳芳是一個有多年淘寶經驗的買家了,她說自己十幾年來都沒進過商場,全家人的服飾都在線上搞定。通過分類搜索,可以篩選自己接受的價格區間,信用方面參考“寶貝描述”的分數,4.8屬於行業平均值。其次看評價很重要,淘寶搜索顯示是按照店鋪的綜合評分高低來優先展示的(好評率、交易量、信譽等等)。淘寶首頁滾屏有每日推薦店鋪,這些做廣告的店鋪都是有實力的,可以放心買,下拉首頁會有每日推薦、優店等等,網上買衣服會“淘”還是有很多好貨的。


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