06.26 男子在互助加了100元的油,為了這事他在車上睡了一晚……

隨手拍拍客張先生座駕缺油,在加油站加了100元的油後,缺油提示燈仍閃爍,且油箱剩餘油量行駛數字只增加了3公里。這是怎麼回事?

6月24日19時30分左右,拍客張先生從海東市互助土族自治縣自駕遊返程,途中汽車油表缺油提示燈閃亮,他就在互助縣塘川鎮雙樹鄉誠信石油新元加油站加了100元的汽油。然而,加油後,缺油提示燈仍閃亮。對此,加油站工作人員認為是“車輛油表有問題”,張先生對此表示質疑。

張先生說,他的座駕是兩年前購買的,以前也出現行駛途中缺油提示燈閃亮的情況,每次加100元錢15升左右汽油,提示燈正常熄滅,從未出現過加油後提示燈仍舊閃亮的事兒。

當晚,油表缺油提示燈閃亮後,電子數字顯示油箱內剩餘油量還可以行駛86公里。加油時,張先生和朋友在一旁聊天並沒有留意加油過程,上車準備離開時發現,提示燈還在閃爍,而且剩餘油量行駛公里數字只增加了3公里,所以他懷疑加油站沒有加夠足量的汽油。

由於事發時已是下班時間,張先生將車停放在加油站,和朋友在車上夜宿了一晚,25日早上將事情反映給了互助縣市場監督管理局。

25日上午,記者趕到加油站時,互助縣市場監督管理局消費者保護科、計量監督科,雙樹鄉市場管理所三名負責人也趕到加油站,對該加油站開展檢查工作,未發現加油機有任何質量問題。同時,加油站也出具了海東市質量技術監督檢驗檢測所鑑定日期為2018年4月23日、有效期至2018年10月22日的加油機質量鑑定證書。

執法人員分析後認為,投訴人自油量提示燈閃爍後行駛17公里到達加油站,油箱餘油至少還有5升,加了15升汽油後,油箱內總油量在20升左右。

男子在互助加了100元的油,為了這事他在車上睡了一晚……

聽取投訴人意見後,執法人員安排涉事車輛在附近汽修店進行油箱油料抽取,並使用標準量具對油量進行精確測量。最終,從油箱抽出的油量超過20升。

現場調查顯示,張先生的確是被自己汽車的油表給忽悠了,錯怪了加油站。張先生很不好意思地對加油站負責人說“對不起”,並表達了愧疚之意。

張先生說:“我真沒想到,買了才兩年的汽車,油表就出現問題,令我十分尷尬。互助縣市場監督管理局執法人員不怕繁瑣,花了一上午時間,耐心積極處理我的投訴,真的非常感謝。”

互助縣市場監督管理局消費者協會保護科科長劉奎山表示,雖然這是個誤會,但事件能夠反映出消費者維權意識顯著提高,以及轄區誠信加油站誠信經營,否則經受不了這個考驗。雖然是個誤會,但這對於互助縣所有民營加油站也有一定的警示作用。


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