2018年上半年
群众安全感满意度调查
2018年上半年群众安全感满意度调查工作即将开始，当接到0871-12340访问电话时，你就是咱玉溪市的“代言人”！请别忙挂断，它既不是诈骗电话，也不是骚扰电话，而是云南省统计局社情民意调查中心对各地社会治安状况和群众安全感满意度进行民意调查的访问电话。作为咱玉溪“代言人”的你，请耐心接听，并客观公正地评价咱玉溪市的社会治安状况，理性真实地反映您的安全感和满意度，为平安玉溪建设点各赞!
当您接到“12340”电话时
该怎么回答呢?
建议您在评价时
避免使用
“还好”、“还可以”、“差不多”
等表述不明确的词语
以免测评人员误认为是“不满意”
听电话时，您会被询问这样的问题
问题一：在目前的社会治安环境下(指居住地本区/县/市的社会治安状况)，您感觉安全吗?
（1）安全 （2）比较安全
（3）不太安全 （4）不安全
提示
YUXI POLICE
“天网”监控覆盖全市各地，特警、交警、骑警等多个警种上路巡逻，织密社会治安防控网，全力维护社会和谐稳定。咱们的社会治安环境十分安全。
建议你回答“安全”
问题二：您的安全感主要受哪些因素影响?
（1）看病/住房/养老等民生问题
（2）火灾事故隐患
（3）暴恐袭击事件
（4）食品/药品安全
（5）环境污染
（6）个人信息泄露
（7）盗窃/抢劫等治安问题
（8）交通安全
（9）电信网络诈骗
（10）安全生产事故
（11）非法集资
（12）非法传教
（13）假冒伪劣产品
（14）传销
（15）其他
玉溪市公安机关充分发挥社会治安综合治理主力军作用，深入贯彻落实建设平安玉溪的各项工作措施，全力以赴抓好打击违法犯罪和公共安全管理的各项工作，防范各类风险隐患，完善矛盾纠纷多元化解机制，强化立体化社会治安防控体系，形成了“打、防、管、控、治”一体化的治安防控工作格局，影响群众安全感的因素明显减少。
问题三：您认为当地(居住地本区/县/市)存在哪些社会治安问题?(多选题)
（1）盗窃 （2）流氓黑恶势力
（3）抢劫 （4）杀人
（5）拐卖妇女儿童
（6）吸毒/贩毒 （7）打架斗殴
（8）抢夺 （9）寻衅滋事
（10）卖淫嫖娼 （11）赌博
（12）敲诈勒索 （13）其他
玉溪市公安机关牢固树立以人民为中心的发展思想，及时有效打击群众反映强烈的各类突出违法犯罪活动。近年来，全市刑事案件总量、八类重点案件、命案、两抢一盗案件大幅下降，未发生影响较大的案（事）件。
问题四：您的安全感(对社会治安状况感受)主要受以下哪类人群影响?
（1）流动人口
（2）刑满释放人员
（3）社会闲散人员
（4）青少年（未成年人）
（5）精神病人
（6）无 （7）其他
玉溪市全面落实各类群体的教育、矫治、管理和关怀帮扶措施，健全完善重点人员动态管控机制，同时强化普法宣传，从源头上做好预防青少年违法犯罪工作。
建议你回答“无”
问题五：您感觉在您身边存在哪类黑恶势力?
（1）把持基层政权
（2）利用家族宗教势力横行乡里
（3）煽动村民闹事
（4）强揽工程
（5）欺行霸市
（6）操纵经营黄赌毒
（7）非法高利放贷
（8）插手民间纠纷
（9）无 （10）其他
如果您身边存在或发现涉黑涉恶相关线索，请及时向公安机关举报，我们设立的举报电话是0877-2691110。对提供线索的单位或个人，我们将绝对保密。
建议你回答“无”
问题六：您对正在开展的扫黑除恶行动的评价是？
（1）成效好 （2）成效比较好
（3）成效不太好 （4）没有成效
（5）不了解/不清楚
目前我市公安机关正积极和相关部门配合，严格按照“有黑扫黑、无黑除恶、无恶治乱”的要求，坚持依法严惩、打早打小、露头就打、除恶务尽的方针全面开展对涉黑涉恶问题的全面排查和严厉打处，依法严惩、精准打击。
建议你回答“成效好”
问题七：您家附近出现矛盾纠纷或治安问题能不能及时得到调解处理?
（1）不知道向谁反映
（2）反映了，没人管
（3）有人管,效果不好
（4）能得到有效处理
遇到治安问题时，你只需拨打“110”，民警就会到达现场处理；发生矛盾纠纷或其他纠纷性问题，只需向社区（村）调解室或派出所、司法所反映，就会有专门工作人员前来调解处理。
建议你回答“能得到有效处理”
问题八：您对政法机关或政法队伍(包括法院、检察院、公安、司法等部门)的执法工作是否满意?（单选题）
（1）满意 （2）比较满意
（3）不太满意 （4）不满意
他们巡逻在灯火辉煌的街头，防范和打击犯罪；他们守候在24小时的值班窗口，热情服务守望平安；他们出勤在热闹的城市和安宁的乡村，为您的安全保驾护航……玉溪公安民警时刻牢记习近平总书记“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”四句话十六字总要求，为及时破案流血流汗，为社会安宁坚守在岗、为辖区群众排忧解难，我们值得信任！
建议你回答“满意”
您的一句非常满意，是对全市政法综治维稳工作的充分肯定和有力支持，衷心感谢您的理解支持和参与。
如果您确实对我们的工作有不满意的地方，您可以在“玉溪警方”微信公众平台上详细留言，或拨打“0877-110”反映，我们将在第一时间给您答复。
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