11.28 陽江數字政府改革:構建“市縣鎮村”四級聯動服務模式

陽江數字政府改革:構建“市縣鎮村”四級聯動服務模式

打通基層政務服務的“最後一公里”,是數字政府改革建設的一項重要舉措。近年來,我市在不斷完善“一門式、一網式”政務服務體系基礎上,構建“市縣鎮村”四級聯動的服務模式,為基層群眾辦事帶來更多便利。

陽春市春灣鎮自由村高村自然村位於該鎮東南部,村裡有150戶710人。一體化網上政務服務系統已經聯通到村中,村民們想要辦理社保、醫保,不用出遠門,輕輕鬆鬆就可以解決了。

陽春市春灣鎮自由村黨委副書記 莫嘉欣:現在提倡社保、醫保網上交,不用老百姓跑來跑去。

阳江数字政府改革:构建“市县镇村”四级联动服务模式

據瞭解,借力省的資源和技術,陽江已初步建成了全市一體化網上政務服務體系,實現“市縣鎮村”四級聯動。不僅如此,我市還堅持“線上線下”相結合,讓基層群眾動動手指就能辦理社保、醫保等大量事項。

記者 曾鍾銳:我現在是在陽春市春灣鎮自由村高村自然村,在我身後可以看到,這裡正在舉行市政務服務下基層活動,向群眾們宣傳廣東政務服務網以及粵省事APP,打通群眾的“最後一公里”,讓這裡的村民以及群眾足不出村辦理政務事項。

村民 莫介生:我是在去年就註冊了粵省事,非常好,很方便。我是隔壁村的,以前我們辦理就要到村委會交醫保,社保要到銀行交費用,現在直接在手機上交,非常方便。

村民 黃志祿:我今天第一次知道這個業務,可以辦殘疾證,殘疾人申辦困難補貼,重度殘疾人護理都可以查詢,有這個挺方便我們殘疾人不用出門口都可以辦理很多業務。

阳江数字政府改革:构建“市县镇村”四级联动服务模式

據瞭解,結合正在開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育,為打通基層政務服務的“最後一公里”,全市政務服務數據管理系統積極開展“政務服務下基層”活動。到目前為止,已組織開展了近100場,服務群眾近4萬人。目前,“粵省事”陽江專版上線477項服務,全市實名註冊用戶約43萬人。

陽春市春灣鎮常務副鎮長 馮克雄:我們春灣鎮政務服務粵省事方面對群眾的宣傳、推廣、普及做了很多實在的工作,特別利用我們收農醫農保的進村幹部下鄉推廣宣講,現在我們全縣的粵省事推廣普及,群眾都使用了。

市政務服務數據管理局副局長 謝蓮:現在我們要梳理更多的高頻事項,都進到網上能夠辦理。我們代辦系統通過實名制這種線下管理,讓代辦工作也建起來。為村民打造辦事不出村,在家門口就能辦成事的服務體系。

【編後】數字政府改革之路任重而道遠。此次中國地方政府互聯網能力評分排名,我市以優異的成績位列榜首,“破繭成蝶”般在欠發達地市中走出了智慧政務服務的新路徑。我們期待,今後陽江數字政府改革建設持續深入,為企業和群眾辦事提供更加智慧化、便利化的政務服務。

文字:曾鍾銳

攝像:黃國尊


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