诱妩魅的瞬息
第一,勤奋永远是个好品质,您可以保留这个特质,您的困扰不是勤奋本身的错。
第二,您的勤奋的方向可能有问题。方向错了,越勤奋越努力,结果越差。
第三,您可能过于欣赏自己勤奋这个特质,所以您给自己安排比较多的事,很忙,“忙”是心死掉了,没有心,您就总忘事,心被事务捆绑,没有自由,内在智慧生发不出来。
第四,很多人把自己弄得很忙,是因为内在情感有个空洞,闲下来后自己难以面对自己的孤独,在忙碌中就不需要面对那份痛苦。
第五,事情分为四类,什么是重要紧急,什么是重要但不紧急,什么是不重要紧急,什么是不重要也不紧急,我们需要去评估一下。这种评估目前对您来讲也许有些难度,因为它需要内在有秩序后,外在的秩序感能出来,您可能对自己还缺乏足够认识,我喜欢什么,我在乎什么。
第六,您说您很享受这种忙碌,您享受的到底是什么?是忙碌,为别人做事,迎合他人带来的价值感吗?如果是这样,当我们付出不能得到别人肯定时,我们内心会有不满的,当您习惯性迎合时,这种不满会被压抑,而以拖延这样的方式来表达,心理学称为“隐性攻击",最后也会伤害到自己
琚老师心理课堂
很荣幸,我曾经就是那个勤奋的便利贴女孩,庆幸的是,团队没有被我拖垮。
15年初夏,实习结束的我,开始了在茫茫人海中寻找工作的生涯,找工作的那一个月,跟现在的失业状态没有差别:迷茫、无助,但是比现在更多的是青涩和无知。
在没有毕业证的前提下被一家港澳台合资企业录用了,对于我这个专科毕业生来说,真的是一件很幸运的事。
我跟所有女孩子都一样,带着探索新世界的好奇心开始了第一份正式工作,满心都是期待和憧憬,以及一股冲动劲。
把所有冲劲都用在了公司的事情上,但是所有的热情,都只持续得到60秒。
我每天早上早早就去开门,开门以后坐在座位上吃早餐,然后等着同事上班我再开始做今日计划。
每日的计划都是满满两页纸。
当我的经理夸奖我勤奋的时候心里自然是美滋滋的,于是每天都会写很多计划,包括几点吃饭。
一次因为任务太重,加班到晚上9点,下班以后走在街上,想着自己今天解决的工作,就像是完成了一件非常重要的任务,那种美妙的心情,简直无以言表。
后来一段时间内,我总是特别热爱加班,不为别的,加班真的让我感觉到自己是i一个有用的人,享受加班的过程。
早起晚归的生活,给我带来的变化并不大。
我头天跟同事请教的EXCEL表格制作方法,今天又忘记了,要重新学一遍。
早上写好的工作计划,但是因为多去喝了一杯咖啡或者柠檬水,而顺延一直到几天后才做完当日。
我每天都在不停地学习,在公司学习各种表格技巧和销售话术,我总是很忙,但是忙到最后忘了今天总监教的销售心理学也忘记了上午刚学会的表格制作方式。
我昨天写的计划里,有一项工作需要别的部门的同事配合,但是那个同事今天请假了,所以我就只能等他来了再做,而排在后面的其它事情也只能再次搁浅。
请教前辈的问题我都认真记下,但是还是有一个疑问不能解决,所以所有事情都放下,等到前辈回来问清楚了再继续。
我总是在埋头苦干,但是总是没有成效。我常常纠结一个小问题很久,等到项目需要赶进度的时候全组都会等我一个人。
我总是在忙碌,但是都是忙几分钟又换一个继续忙,每件事情需要交接的时候我都还差一点点。
我总是在东奔西跑害怕落下什么没有学到,但是三个月过去了我的Excel表还是做得一塌糊涂,因为每次都静不下心来认真做表,直到每次都加班,才会在夜晚没有任何人打扰的情况下磨出来。
我很着急,总觉得自己还要学习很多东西。
于是工作以外报的瑜伽班、插花课、咖啡拉花教程,等等,很多东西都尝试来提升自己的品味。
但是没有
我常常忙于工作而错过瑜伽班、插花课的上课时间,而去上咖啡课程又常常在赶工作。
有时候会闲下来,但是一清净下来就会想到自己桌子上那堆厚厚的便签内容,还有很多事情要去做。
手忙脚乱又找不到该做哪件事的头绪
我感觉我很失败
但是我又很享受这种看起来很忙碌的过程
于是在项目进程推进的时候
我还有一堆没有做完
大家也不等我
他们忙自己的事情 带我的前辈帮我的工作做完了
我无所事事,然后在项目交接之际、试用期结束之时
我被辞退了。
后来我仍然是那个忙碌的便签女孩
只是遗憾的是这么久以来没有完整地参与过一个项目
遗憾
无奈
长风花花怪
很多人都是从这个“便利贴”女孩走过来的。
我刚开始入职工作的时候也是这样,每天都要让自己忙得不行,即便是一点小事情,自己也开心的不得了。马不停蹄的就去做,而且呢,做事情也没有任何的重点。反正就是有一个想法就是不要让自己停下来,就是继续努力去做事情。
后来带我的那个王总就直接给我挑明这个事情了,说小杨我看你每天都忙得不可开交,但是你知道你为什么没有出成绩吗?然后我们王总就巴拉巴拉,然后给我列了很多,然后让我一一的去改正,而且呢,让我每天就定三个左右的重要事情,把这三个完成了之后再去做其他的。所以很多时候其实拖垮团队的并不是某一些员工,而是那个管理者无能。
这里有两种情况,如果说作为团队管理者,你要把团队拖垮,归咎于某一个职员或者某些新人员工。那只能说这个团队的管理者没有什么能力。
团队管理者的作用不是去指挥别人去做什么事情,而是布局,是在别人需要帮助的时候给予他帮助,当你看到他有这个问题的时候,为什么不去指出呢?
我觉得题主的意思大概是不提倡这种假勤奋的,没有效率的工作的这种现象。拖垮整个部门的绝对不是某些员工的问题,而是管理者的问题。
希望对你有帮助。
杨子翔
“咳 咳 咳 咳”同事小丽抑制不住地在咳嗽,
“你这是怎么啦?感冒了?”我关切地问小丽,
“我没事,可能昨天加班,不小心着凉了”小丽有气无力地说,
“你能不能善待一下自己啊! 只要人家说让你帮忙你都不待犹豫一下的,这每天都不停地加班,你这身体也吃不消啊........”我激动地巴拉巴拉一顿说。
小丽看了看我,轻轻地说了句“没事的,我妈说了吃亏是福,而且,这样我还能跟同事搞好关系,也挺好,我能撑得住。”
人家都这么说了,我也不能再说什么了,我深深地感觉到自己就是瞎管闲事,人家都乐意我又不平个什么劲啊!
同事小丽应该就属于大家口中的“便利贴女孩”了,关于这个概念,最早应该是出现在《命中注定我爱你》这部台湾偶像剧中的,剧中的陈乔恩就诠释了一个“便利贴女孩”。
她对“便利贴女孩”地解释是:“便利贴女孩的存在,就像便利贴一样,人人撕下来就用,但未必用过就丢掉,或许有人会在意记下满满事项的纸条最后哪里去了,反正她完成了该做的任务,就识相地消失了。”
现实生活中的便利贴女孩,简单安分、没有野心、有些自卑、渴望融入到集体中、愿望也很平常,很容易得到满足,是个平凡的不能再平凡的女孩了。
也许,一般没有什么事情需要用她时,是想不起她来的,即使看到她,大家也不会在她身上多留一刻地注意力,但只要有什么“破事”“烦事”第一个永远都会先想到她,这么说来她还是很重要的。
她们虽然能力不大,但不可或缺,就像一张随手可撕的便利贴,不起眼不特别,但却不能离开她。
“便利贴女孩”是天使的存在,对任何人都是有求必应,而且会按时按点的完成,觉不会拖你的后腿。
这样勤奋美好地存在,为什么会拖垮整个团队呢?
首先,“便利贴女孩”的存在会让团队成员变得懒散、懈怠。就像是被妈妈宠坏了的孩子,衣来伸手,饭来张口,养成了依赖的习惯,从开始地点外卖、拿快递、买下午茶;再到后来地打印扫描、整理文件;甚至到后来的数据审核,让他们把自己变成了有“靠山”的小孩。
如果有一天,“便利贴女孩”不在了,领导突然要个重要的文件,你需要立刻的打印扫面出来,你发现打印机是新式的你不会用,其他同事又在忙自己的事,没有人愿意管你,你该怎么办?
或者有一天,你让“便利贴女孩”帮你整理的文件或审核的数据出现了错误,你该怎么跟领导说,甚至你都不了解数据的内容,你要跟领导说不是你做的,是“便利贴女孩”不认真负责,才出现这样的事情吗?
所以,你的懒散、你的懈怠总会在关键时刻给你一耳光,让你明白自己的责任要自己负责。
其次,“便利贴女孩”做的文件、数据只是为了完成任务,价值不会很高。“便利贴女孩”属于“老好人”手头上不可能只有你自己一个人的文件,会有许多的“巨婴”把任务交给“便利贴女孩”做的。
本来她的能力就是有限的,那么多份文件当然不会太动什么脑瓜去做地多么有价值,只是为了应付任务,完成一件,少一件的心态,这样团队的整体质量当然就会被拉低。
还有就是,“便利女孩”自身的本职工作也不会做得很漂亮。每个人的精力是有限的,大部分精力都分配出去给别人做事了,自己的本职任务,又能剩多少精力留给它呢?又怎么能保证做的有质量有价值呢?
我认为“便利贴女孩”的存在模式是一种“损人不利己”的行为,既不能帮助他人,也不能成全自己,可能“便利贴女孩”想通过这样的方式来取得同事地好感,但是,同事会因为你帮他做事了就真心待你吗?只不过是表面看上去不错,内心也许很瞧不起你,觉得你懦弱。
“便利贴女孩”自己的本职工作也做不好,自身也没有得到发展,并且,领导并不会喜欢“便利贴女孩”的存在,他们会觉得很头疼,觉得处理起来很麻烦。结果就是,你拉低了整个团队,也会面临随时被辞退的现实。
鱼堂主爱思考
很荣幸,我曾经就是那个勤奋的便利贴女孩,庆幸的是,团队没有被我拖垮。
15年初夏,实习结束的我,开始了在茫茫人海中寻找工作的生涯,找工作的那一个月,跟现在的失业状态没有差别:迷茫、无助,但是比现在更多的是青涩和无知。
在没有毕业证的前提下被一家港澳台合资企业录用了,对于我这个专科毕业生来说,真的是一件很幸运的事。
我跟所有女孩子都一样,带着探索新世界的好奇心开始了第一份正式工作,满心都是期待和憧憬,以及一股冲动劲。
把所有冲劲都用在了公司的事情上,但是所有的热情,都只持续得到60秒
宁夏杰哥
一、“便利贴女孩”是一种怎样的存在?
公司里总会出现这样一类人,每天总是看起来很忙,帮同事复印、打印、扫描资料,买早餐、买午餐,甚至买咖啡,别人拜托工作,她总是一口应下。
等好不容易做完同事的琐事,自己的工作却又总是做不完,经常加班到深夜是常事。
她的办公桌上会贴满了各种颜色的便利贴,上面记录着同事要拜托的各种工作。
办公室里她最忙,可是,在团队里,却永远没有存在感,升职加薪和她无关,同事都觉得让她做事是理所当然的。这就是便利贴女孩。
便利贴女孩一般有以下几个特点。
1. 不懂得说不,不懂得拒绝。无法拒绝别人的要求,哪怕自己手上也有很多的事也没有昨晚,自己很忙很累。
2. 性格内向,不善于交际,没有主见,交际中常常会考虑别人的感受,在意他人的看法。
3. 社交中边缘的存在,不擅长主动和他人沟通交往。
4. 性格内向随和,感情细腻敏感,做事谨慎。
二、为什么有的人会成为“职场便利贴”呢?
一般这样的人是对自己没有自信,觉得自己没有什么特长,也没有什么突出的优点,对自我认同感较低,长此以往,形成了讨好型人格,工作后,自然而然地成为了公司里的“便利贴”女孩或者“便利贴“男孩,统称为职场便利贴。
马斯洛需求理论中说过,人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会群体的承认,实现个人在团队和群体中的价值,这是个人尊重的需要。
职场便利贴员工也有这种需要,他们在群体中虽然不是意见领袖型人物,但是也想被群体看到,被团队重视和倚重,能够在群体中贡献自己的力量,来换取他们对自己的重视和认可。
职场便利贴员工却经常有这样的遭遇,虽然自己很努力,但是有时候不得法,无法得到团队和群体的重视,关键时刻,还是会被大家忽略自己的存在,在很多工作事务处理,项目运作中,自己始终作为后勤和后备力量,而不是中流砥柱,无法扛起重任和大旗。
而又因为自己永远是个备胎,而导致个人能力无法得到更多的历练,而在关键时刻,成为被忽视、被抛弃的对象,从而随波逐流,永远无法在职场中得到成长。
三、“便利贴女孩”并没有能力拖垮整个团队,而是没有办法给团队带来更大的利益,从而被抛弃
职场便利贴就像文具店里的便利贴一样,当有人因为一些小事需要时,撕下来就能用,而当有人不需要时,随手就能丢掉。
他们的工作或许很努力,总是能很快完成被安排指派的任务,但是却不能不认识到,职场便利贴接到的任务的类型总是那些杂事和琐事,是职场中那些不重要也不紧急的事件。
这些杂事和琐事,没有什么太多的含金量,任何人都可以做,而当职场便利贴做得多了,就没有更多的成长空间,因为太多的时间和空间都被琐事杂事给挤占了。
在关键的任务和工作到来时,自己没有足够的能力去攻克和完成,长此以往,会渐渐地被忽略,在领导面前,职场便利贴所占有的权重越来越少,越来越不会被分配到重要的任务和工作,升职加薪永远无望。
职场便利贴并没有能力拖垮整个团队,而会被杂事琐事拖垮,从而被渐渐边缘化,在公司里没有存在感,当裁员和离职时,第一个被HR看到,从而被抛弃和拒绝。
那么,该怎样摆脱职场便利贴的境遇呢?
1.学会拒绝,不要太在意他人的评价。
永远不要忘记自己是在为谁工作,谁给你发的工资,谁决定了你的升职加薪,谁的利益就要排在前面,优先做好自己的本职工作。学会拒绝和远离只会索取不懂付出的人,这样的人只会为自己做打算,关键时刻不会给予自己更多的帮助,反而会推诿拒绝。学会委婉拒绝,你的善良美好,总会遇到喜欢青睐的人。
2.凡工作交接必留痕,凡要事大事有签字。
永远不要被甩锅,做任何事情留好后手,做好防范。作为职场便利贴,在职场上工作中被甩锅的现象会非常频繁,不能莫名奇妙背黑锅,工作中的邮件、微信等任何工作消息,都要及时保存,线下交接有签字,工作分工事前有时间节点、任务事项、责任人的明确,书面纸质证明都要有预留。
3.增强自信,改变对自己的评价,要认可和尊重自己。
要清楚知道自己有哪些优点特长,改变对自己、对周围环境和对工作的认知,有自信的人会散发光芒,链接到更多同频的人,从而改善自己的人际关系。
4.精进自身,用更多的时间提高自己的核心竞争力,增加自己的职场不可替代性。
工作能力强,业务能力专业的人,会不自觉获得公司领导的认可和倚重,职场便利贴需要向专精尖的优秀人才方向靠近,才能实现受到尊重的需要,才能收到更多的认可和肯定。
以上。
欢迎关注@焱公子,十年500强,专注写职场,每天与你分享职场干货与成长心得。焱公子
优秀的会越来越受大家认可,而被欺负的越来越被人远离。
我在500强top公司做了多年HR,也开过猎头公司,研究“人”占大半,见多了职场小白兔被欺负的故事,这篇就从反面来告诉职场新人,如何新进职场后,能不入职场的“坑”。
第一,永远不要做年会舞台上solo的人。
职场是一个处处存在“公平较量”的地方,同事之间总会在暗地里比较,比较薪酬、比较晋升、比较机会……在年会表演节目、上台主持这样的事上,独舞/领舞/solo的人会格外引起注意,同时也会格外招致“公平感失衡”,尤其当你刚入职又在一个女员工多的公司,尽管你跳舞佳、容貌美、身材棒,样样没得挑,台下男生一片欢呼,台下又有多少女生同事会暗地里对你心生嫉妒,树你为“假想敌”?特长的展现终究还只是工作优秀的加分项,不是必备项,如果锋芒毕露会让你腹背受敌,何不暂时先收起光芒,或者选择和大家一起绽放呢。
第二,永远不要做职场便利贴girl/boy。
顾名思义,职场便利贴人就像便利贴一样,当有人需要TA,撕下来就能用,不需要的时候很容易扯掉,随手乱丢也无所谓。他们可能工作很努力,总是能最快完成指派的所有任务,但却最容易被人忽略,升职加薪全无望。要想不做便利贴,就要让自己在某些方面无可取代,不断积累培养、刻意展示你的独特核心能力,让领导知道“非你不可”、“不能说撕就撕”。
第三,永远不要忘记你是在为谁工作。
在工作环境中,我们可能接触的人际界面很广,要处理的关系很多,就拿HR来说,客户是上帝、员工是上帝,老板是上帝,老板的老板更是上帝……那么,当出现复杂情况时,处理原则是怎样的呢? 很简单——两条极简法则送给你:
(1)谁给你发工资,谁的利益就排在第一位。公司是发工资给你的人,所以公司利益理应大于一切利益,包括团队利益、员工利益、客户利益,甚至同事利益、个人利益。(2)谁决定了你的升值加薪,谁就是你的最大上帝。如果是直接领导决定了你的绩效高低、晋升速度,那么,不要同情心泛滥的谁都想帮助,谁的问题都想去解决,首先要做的是帮直接领导解决问题,他让你做100分,给他120的答卷;他让你不要处理员工抱怨,上班时间绝不处理(当然,下班后可以灵活掌握咯)。总之,谁决定了你的未来,你的现在就要听他的。第四,永远不要被甩锅,凡工作交接必有签字,凡要事大事必有留痕。
职场中的甩锅现象非常严重,小白如你莫名其妙就背了黑锅?成了炮灰?那一定要留心以下情境,比如:分工不明确,权责界面不清晰、涉及工作交接时、上下游岗位之间的衔接、涉及物品文件资料传递时……这些事情出现,你就要注意了,能留痕的一定要留痕,邮件、微信、工作群等任何方式都可以,如果微信发的消息,及时截图保存下来;如果有线下交接,一定做签收单/签字;如果有工作分工,事前明确时间节点、任务事项、责任人,并有书面证明。
造价人发哥
我们公司行政部的小朱,就是这样一个最勤奋的“便利贴女孩”。她刚刚加入公司才半年左右,岗位是行政助理,但不知怎地,做着做着就变成了全公司的助理。
领导们的出差安排,订机票、酒店这些都是她负责;别人来拿文件资料,所有的复印、扫描、甚至跑腿签字也全是她负责;还有其他杂七杂八和她本职工作无关的事情,都成了她的活......
所以小朱的办公桌往往最有特色,因为隔板上贴满了各项工作安排的便利贴。所以同事们都戏称她“便利贴女孩”。
小朱虽然工作非常努力,可领导对她的考核评价并不算高,甚至有时候还会排在倒数,为啥会这样呢?
有次她的领导说:小朱呢,确实挺勤奋,但是她干的事情太多了!有些不该她干的事情也都接过来干,导致我交代她的任务质量都打了折扣。你说考核怎么给高分呢?
确实,勤奋的“便利贴女孩”给人的印象非常忙碌,但对团队而言,起的作用却未必对等。
一、职场上最可怕的不是不勤奋,而是低效的勤奋
我们常听到有人评价某个同事:你看他这个人工作这么懒,做事情总是拖拉!
是的,职场懒人都是给人留下负面的评价,不受到欢迎。
可是,我倒是觉得比懒人更可悲的是职场上一些看似很勤奋,实际工作成果却很低效的人!
我们就说说小朱这样的“便利贴女孩”,我观察过她日常的一些工作,有以下几个特点:
第一,工作缺乏计划性
也就是说小朱很少去规划自己一天的工作或者一周、一个月的工作思路,反正都是临时有事情来了就去干,谁找她做事情了就干什么事情,所以一年到头下来,杂活干了不计其数,而真正对团队和公司有价值的大事却没干成几件。
她的领导也评价她说:当初曾经给她提过要求,希望她可以列出计划,可她似乎从来没有执行过,忙的时候只是强调自己事情多,但却不关注自己到底该做什么。
第二,时间管理不科学
与工作计划性有关的另一个毛病,就是她的时间管理概念很弱。比如隔壁业务部门临时找她有事帮忙,她也不和对方沟通,也不评估这件事的轻重缓急,立即就去帮人家做了,回过头来发现自己原先要完成的几件更重要的事情却没有完成好,于是又火急火燎地干,忙中出错的情况很多。
第三,注重了干事,却没有注重干成了什么
小朱事情是真不少,每天办公桌上的便利贴至少也得10张以上,也许一天下来她把这10件事情都给完成好了,可如果领导一件件去检查,却发现很多事情都是半吊子工程,质量不高。
这当然也和她的性格有关,做事情比较急躁,但领导关心的只有你的工作成果而已,干了再多干不好等于白干。
二、“便利贴女孩”拖不跨团队,但却容易成为这其中的“鸡肋”
这个话题问:“便利贴女孩”是如何拖垮整个团队的?
我倒是觉得,这类员工还不至于有这么大的本事拖垮整个团队,起码这样的人做事情还是勤奋的,知道有任务了就得去执行。
但这种执行本质上还谈不上是一种“执行力”的体现。
就执行力而言,我觉得应该是按照团队的任务要求,保质保量高效去完成,但便利贴女孩千头万绪往往思维不清晰,很难满足这种执行力的要求。
于是领导就会感到很难受:你说继续用这样的人吧,没法给这个团队带来有价值的帮助;不用这个人吧,她的态度还是很积极的,愿意加班加点做事情,也乐于帮助别人。
这让我想到了一个词,就是“鸡肋”。
鸡肋一词出自《三国演义》,曹操进兵不取胜,进退两难之际,一日食鸡肋,谋士杨修见之,认为鸡肋食之无肉弃之可惜,酉年话“鸡”祝吉祥便传言主公要退兵了,结果被曹所杀。
放到现在职场上,意思就是这样的员工作用不大但也不是完全没作用,处于一种尴尬的局面。
所以我的观点是,要说“拖垮了整个团队”,有些言过其实,她也没这个本事;但没法给团队带来增值倒是真的。
三、如何避免自己成为“便利贴女孩”
身在职场,我们究竟该如何避免自己成为“便利贴女孩”呢?
第一,不要“来者不拒”,得学会说“NO”
许多“便利贴女孩”,都有明显的老好人特质,基本上来者不拒,无论领导同事找自己帮忙都会去做,生怕得罪了别人。
黄轩饰演的刘峰,就是典型的老好人,人称 “活雷锋”:
战友结婚买不起沙发,他就买来材料,自己帮忙打了两个;
南方战友不爱吃饺子,他主动给人家煮面;
煮破的饺子没人吃,他吃;
因为抢险伤了腰,不能再跳舞,组织送他上大学,他做梦都想去,却让给了别人;
......
但刘峰一次次的牺牲与成全,却没有得到应有的回复.甚至下放时,曾经的战友都没有来看他。
刘峰这种老好人性格,他以雷锋的精神取悦全世界,尽力让除了自己之外的每个人都满意,甚至把别人的要求排在自己前面,最后吃亏的只能是自己。
第二,不要以战术上的勤劳来掩盖战略上的懒惰
要避免自己成为“便利贴女孩”,一定要对工作深度思考,提前谋划,加强时间管理。
真正的职场高手,宁可把70%的时间花在思考战略上,剩下30%用于执行。
而你啥都不思考,只会埋头苦干,最后走错了路不说,还容易把事情都搞砸了!
第三,专注自己的本职工作,不要本末倒置
就工作本身而言,公司给你一份报酬,对应的是需要你完成本职岗位的工作,可如果你本末倒置,本职做不好却帮助别人做了很多,领导最终对你的评价并不会如你所愿。
这也就是说,苦劳很大,但功劳却很小。
写在最后
以上,就是我关于这个话题的一些思考,希望对大家有帮助。
作者:丁路遥知事,头条职场教育领域营销号排行榜前十,高级人力资源管理师,国家二级心理咨询师,资深职业规划师。欢迎点击关注我。
丁路遥知事
很多职场人,特别是职场新人或性格内向的员工,通常会被老员工或者上司使唤多干些事,虽然对于新人来说,都会有这个过渡期,同时也能够学更多的东西,不失为一件好事。但任何事情都有个度,如果你被无限制的随意使唤,那么不仅会影响你的本职工作和职业发展,别人还会把你当软柿子,随意欺负你。
因此,如何避免被人当成“职场便利贴”随意使唤?是每个人职场人都要知道的生存法则。
01 职场中,互相推诿和随意指派现象很常见
上周跟朋友小王一起吃饭的时候,他一脸幸灾乐祸的笑:“你知道吗,真是风水轮流转,谁都不能得意太早。”
看我一脸“愿闻其详”的样子,小王兴致勃勃地说了下去。原来,那天小王的同事小李,跟部门秘书因为报账的事情,大吵了一架。
部门秘书本来是关系户硬塞进来的,平时工作作风可想而知。小李让秘书报账,结果被那秘书直接拒绝:
“你不是报过这种账吗?就自己报下吧,别找我了。”小李气得要吐血,自己报过一次账没错,可是不在其位,不谋其事,你怎么能把自己的分内工作甩给我呢?
小王笑嘻嘻地继续说:“真是恶人自有恶人磨啊,还记得前几天做酬金的时候,小李是怎么把事情甩给我的吗?”
就在前不久,把小王气得要吐血的正是小李。因为有项酬金的计算比较复杂,负责此事的小李就一直搁着没做,三番两次地让小王去做,小王开始没理他,但直到有一天领导问起小李。
没想到小李就一脸无辜:“这我没做过啊,我不会。”然后就看着自己旁边的同事小王。领导心领神会地对小王说:“那你们俩负责把这事做了吧!”
小王倒不是怕干活的人,只是这别人甩过来的事,确实做的不情愿,那天小王几乎是熬了一个通宵才搞定,还影响了自己的本职工作,当月绩效被扣除了一半多。没想到现在风水轮流转了,今天就轮到小李被甩锅,也难怪小王会幸灾乐祸。
职场上,其实像小李和秘书这样的同事非常多,同事间互相推诿工作的事也不少见。特别是很多职场新人或者性格内向的“老好人”,基本上会被当成同事和上级随意使唤和甩锅的最佳人选,当我们被同事当成便利贴,随便指派自己本职工作以外事的时候,该怎么应对才能保护自己的正当权益,又不显得斤斤计较呢?
02 如何避免被上司、同事随意使唤?
其实当别人甩锅、推诿或指派工作给你的时候,直接怼回去并不是上上策,除非你的领导非常不明事理,你才需要当场表明态度,职场中不明事理的领导也只是一小部分,所以,要避免被上司、同事随意使唤,可以考虑以下三种策略:
第一,总原则,你是谁的人,你对谁负责
你要对你的直属领导负责。你不需要对别人负责,除非他得到了你直属领导的许可。
就拿上面的小王案例来说,比如小王和小李都是领导A的下属,小李给小王委派了酬金的计算工作。
如果小王手头上正好有领导A分配的其它工作,就可以给小李说:“小李啊,A总派的活儿我还没干完呢,要不你找别人吧。”你要清楚你是A领导的人,你要对A领导负责。
如果小王手头并没有领导A分配的其它工作,就可以给小李说:“小李啊,这我得先跟A总商量一下,看看他那边有啥事儿没。”你要清楚你是A领导的人,你要对他负责,你要是对小李负责,那A领导要是有事儿的时候找不着你怎么办?
第二,如果你是职场新人没经验,已经答应别人怎么办?
如果上面案例中,小王是个新人,没有职场经验,已经答应了小李的要求,怎么办呢?
其实这时小王也应该在动手做之前,马上去找领导A,问他:“A总,这次酬金的计算工作,有没有啥需要注意和交代的啊?”问这句话的原则始终是表明你是A领导的人,你要对他负责。
假如A领导说:“啊,你不要管那个酬金计算了,公司找了家专门做数据精算的机构,你得去负责联系对接一下他们啊。”这样一来,领导A就给小王分派了新任务,这才是他现在的首要任务。
而且小王这种做法也很绝妙,不仅得到了一个官方加持的可靠支援,而且怎么拒绝小李,他也没话可说了。
这时,小王还可以借此反过来去跟小李说:“小李啊,那个酬金的计算工作我做不了了啊,A总让我对接大机构去了,你还是找别人吧,对不住了啊小李。”
但是如果领导A并没有给你安排其它工作,反而就像案例中那样告诉小王说:“最近主要工作就是酬金的计算,小李主负责这个工作,要不你帮帮他,你们一起做吧。”这是领导A做出的决定,把你委派给了小李,那最好还是去和小李一起做吧,反正有了领导A这句话,你再去帮小李,也就名正言顺了。
第三,如果你没任何经验和相关技能,已经答应且开始在做了怎么办?
假如上面案例中的小王,非常没有经验,小李在第一次找他做酬金的计算时就答应了,而且已经开始在做了,怎么办呢?
这时小王还是应该去找领导A,即使是一顿臭骂也要去。
先跟领导A汇报酬金的计算工作进展,一定要用这样的句式:“您吩咐的某某项目,我已经反复计算并仔细检查过了”,“您交代的向某某领导汇报,我也已经妥善详细汇报,并做了记录”,“您说的要备份存档,我也已经在硬盘和网盘中各存了一份,且标注好了备忘录”。这时领导A自然会奇怪:“我什么时候交代你了?谁让你去做的酬金计算?”
小王可以一脸委屈地说:“难道不是您的意思吗?小李两天前就跟我说,是您让我协助他负责酬金的计算啊!他说你全权委托他来安排了,让我们听命于他啊,这些任务难道不是您交代的?”
如果领导A不是傻子,他一定会把你臭骂一顿:“你个蠢货,他让你干啥你就干啥啊!给我记住了,我要想用你我会直接给你布置任务,别人无权擅自作主,今后没有我的指令你少自己瞎行动!你去把小李给我找来!”
好了,现在领导A知道小李越权了,你成功了,被骂一顿又能怎样,至少咱们不越权啊。
不过有一点要明白,如果你的领导是个糊涂鬼,放任下属狐假虎威,他反而乐享其成,提拔小人,跟小人一起欺负老实人,那你最好果断离开,混下去也没前途。
聪明的领导不会重用小人,他们在布置工作时会主动问下属:“你还需要人手吗?有需要就跟我说,我给你派人,给你争取资源。”他不会让下属为难,也不会让新人和老实人受委屈。
03 多承担更有价值的事,正确理解“吃亏是福”
当你被当成“便利贴”随意使唤的时候,其实是你该反思自己工作价值的时候。一个承担着重要工作的人,是不用担心被别人呼来唤去的。主要是基于以下3个原因:
第一,有许多理由不接:我手上有个很重要的项目要跟,实在抽不出时间,况且这也不是我的事;
第二,甩锅的人也没那么蠢:他得保证事情能甩得出去,肯定会找那些碌碌无为的人;
第三,上司也不能允许:甩出来的事,一般琐碎,按照效率原则,他是不会让一个干着大事的人来忙这些琐事的。
所以,与其被人安排做些繁琐的杂事,不如先留心些重要的大事,主动承担。这样不仅容易出成绩,还能博得一个勇于担当的好口碑,何乐而不为呢?
很多人总把“吃亏是福”这句话放在嘴边,却不能真正理解这句话的含义。
你自己主动选择的“吃亏”也许会变成“福气”来滋养你。可是,当别人对你说“吃亏是福”,然后送个亏给你吃,而你不得已吃了以后,还用“吃亏是福”来安慰自己,那就跟被人卖了还帮人数钱是一个道理。
很多时候,你只是做的越多,错的越多而已。因为你做的那些事,不是你挑选的,而是被挑剩下的。当同事甩活儿给你的时候,不用顾及什么情谊,勇敢地维护自己的利益就好。
干得多错得多,反而不讨好。职场没有加减法,不是说你有功劳了,犯错了就能功过相抵,你的功劳领导是记不住的,但你的错误他是不会忘记的。所以,不该碰的事情,不要碰,碰了就麻烦多了。干好了,是理所当然,干不好,就是你的问题。
一个完全不懂拒绝和维护自己权益的人,不可能赢得真正的尊重。学会避免被随意使唤也是一种能力,这种能力是可以自我培养的。欢迎关注@彪悍猫先生,资深媒体人、设计师,从思维到技能,只写最接地气的逆袭干货,让你一路逆袭!
彪悍猫先生
前几天,在知乎上看到一个话题:“开会要用四个小时的公司,该不该辞职”。
话题一出,评论区就炸了。
“四小时只是热身,我们都是夜总会……”
“电视民工”率先站出给大家普及新词汇:
“夜总会”顾名思义,深夜总是开会,项目会、策划会、协调会,是会就开……但却打不出输出,总是跑题、抬杠、送人头。
互联网“码农”开启吐槽模式:我们为什么996?是因为老板特别喜欢在下班前、放假前开会,争分夺秒,从未输过。
不光小鱼小虾厌倦会议,惜时如金的大佬也曾发飙。
360副总裁谭晓生在中国计算机大会上,不满会议拖拉,直接怒摔话筒:“可以散会了。”
这些望不到头、开不完的会,看起来员工忙碌、工作高效,一派繁荣昌盛的景象,但实际身心疲惫、时间浪费、内耗严重、效率极低。
虽然工作强调团队协作,但是为了开会而开会,为了合作而合作的工作方式,很多时候,成本远超效益,就是一种披着合作外衣的内耗。
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合作很重要
但过度合作无效
现代社会推崇合作,全球领导力教授罗伯特∙克洛斯,带领科研团队,用了8年时间,证明“太过注重合作,反而会降低工作效率”。
克洛斯博士的研究发现,许多过去只需要跟少数同事并肩作战的办公室白领,如今要把85%的时间用在开会、同步邮件、即时通讯等各种各样与团队进行的“合作”上,有时还要跨多个时区。
克洛斯博士的研究发现,许多过去只需要跟少数同事并肩作战的办公室白领,如今要把85%的时间用在开会、同步邮件、即时通讯等各种各样与团队进行的“合作”上,有时还要跨多个时区。
人们对合作的过度重视,令克洛斯博士震惊。
强调合作的趋势,已经让原本是职场优势的一些素质,反过来变成了缺点。
从个人角度来说,造成过度合作的原因有两个。
第一个原因是“认同感驱动力”。
这种情况更容易发生在职场新人身上。
上进的“小透明”刚踏入一个新环境,急需怒刷存在感来证明自己的价值。
我同期同事刚工作那会儿,一腔热血,每每其它部门调人援助时,他总第一个站出来,不管对方是什么要求,往往会不假思索地一口答应。
这种类似于膝跳反射的反应,就是认同感驱动力在作祟。
有时项目不需要过早涉入跟进,她本着助人为乐的态度,追着别人要帮忙,无形之中增加了很多人的工作量。
本不属于她的工作范畴,因为想留给同事一个好印象,却给别人添了麻烦。
第二个原因是“错失恐惧症”。
这就像是一种传染病,在当下社交网络如雨后春笋般迅猛发展时,错失恐惧更是铺天盖地到人无法逃离。
我们公司就是个例子,常常把只需要几个人的前期项目策划会硬生生的开成了几十个人的项目统筹会。
领导焦虑密集,总担心没有充分沟通,而造成不必要的损失,保险起见各部门都派人参与。
却没成想,开大会,涉及部门一多,反而会焦点不集中、偏题跑题,效率大大降低。
公司恐惧损耗,个人更是害怕错失。
怕错过一次会议培训,变成为了升职加薪的局外人。为了不错过任何一个展示能力的机会,就自我洗脑、超负荷地强迫自己参加一切会议、培训、应酬……
这种害怕错过的心理,一旦劫持了你的大脑,就会干扰人的判断,无法集中力量解决主要矛盾。
在众多选择面前,我们的大脑分析瘫痪,这意味着要花更多的时间来分析抉择。在较长时间陷入无法抉择的困境中,丧失了效率。
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为了合作而合作
是合作最大的阻力
二十世纪三十年代,德国心理学家做过一个“拔河实验”,对不同规模群体在拔河时所施加的力量进行了数据统计。
1v1比赛时,每个人在拖拽过程中施加的力量大约是60千克。
3v3时,出乎意料的是,每个人平均的力量降低到了50千克。
当比赛变成8v8时,平均力量竟然降到30千克,是起初的一半。
也就是说,参加人数越多,每个人实际的输出反而会变少。
人与人的合作不是简单的人力相加,而是复杂和微妙得多。
随着公司的发展,企业结构会越来越复杂,工种也越来越细分。
一个项目可能需要多个部门共同参与,涉及决策的节点也需要开更多的会、发更多的邮件来进行协作。
花了太多时间在讨论如何工作上,却没有时间去完成工作。
研究发现,全球300家大型企业中领先的前四分之一,比其他企业起码少浪费50%的时间在没必要的和无效的协作中。这些优秀企业的员工每周能够节省超过半天的时间。
为了合作而合作,反而是合作最大的阻力。
因为即便大家看到的是同一个目标,每个人的过程和方法、目的也不尽相同。
有个寓言故事很好地说明了这一点。
天鹅、梭子鱼和虾一起拉车,它们三个都拼了命地拉,但是不管怎么努力,车子却始终原地不动。
原来,天鹅看到的是天空,她要用展翅翱翔的方式到达目的地,于是拼命朝上飞。梭子鱼的世界是池塘,于是使劲往池塘拉。虾呢,习惯倒拖。
于是三种力量,三个方向,力量越大,彼此给对方的阻力也就越大,车子自然原地不动。
天鹅、梭子、虾就相当于公司的三个不同部门,各自驱动力不同,表面的合作,实际上呈现很多复杂和微妙的关系。
相互吸引、彼此牵制,有互补、有制衡、有掣肘、有关联,所有这些力量都不可避免地产生内耗,降低效率。
不必要的过度合作容易分散注意力、相互踢皮球,工作水准大幅度降低。
相比之下,授权于一个部门或一个人的工作,权责清晰,不需要被组织内部复杂的关系拉扯,反而自得其所、游刃有余。
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学会做选择题
避免协作超载
美国一家公司在避免“协作超载”的问题上提供了一个十分具有借鉴性的方法。
这家公司内部成立了一个会议时间银行,公司各个层级参加会议的总时间是固定的,所有的会议时间都要从这个总时间内扣除。
高管每多安排一个新会议,就要相应移除相同时间的其他会议。员工也一样,根据需求选择哪些会议必须参加,哪些可以忽略,因为总时间只有那么多,不可能参加所有的会议。
过多的协作、冗长的会议,让个人思考的时间变少了,降低了工作效率。
那应该如何调整呢?
不妨在工作前先问自己几个问题:
为什么要做这件事?
是为了保持自己乐于助人的形象,害怕自己没有参与到团队工作中而感到焦虑?
还是这件事对我的工作价值或效率有重要意义。
相信做完这个选择题,你心中就有了答案。
要学会减少不必要的工作。具体来说,可以复盘过去几个月的工作项目,减少那些对你没有帮助的事情,反思哪里可以改进,并寻找能帮你实现目标的人来合作。
也可以主动出击,提高你参与的协作的价值和效率。
比如,你可以请领导在开会前,给参加会议的人发一份会议流程表,或者一份可以让大家了解会议内容的文件,来对会议做一个简要的说明。
写在最后
今天的职场,每个人的时间都很珍贵,所以比起花多少时间工作,怎么工作能高效才更重要。
很多人觉得人多力量大,团队协作也经常被无止境地放大。
精诚合作的确可以推动事业发展,但过度合作却是百害而无一利。
过度依赖合作,会让团队陷入无谓的内耗,让员工被繁重的会议困扰,合作本身反而成了发展的阻碍。