03.05 如何看待杭州飛三亞航班中斷起飛回到航站樓,讓一對老夫妻下機?

小居居1216


在滑行道上中斷起飛這種事我遇見過不少次啦

無一例外都是家中出了重大變故,需要立馬下機。當然這會耽誤所有乘客的時間,並且至少是半個小時起步,若是遇到航班擠壓需要重新排隊,那甚至得幾個小時不等。



因此如果有人突然要終止行程,我們乘務員都會上前詢問原因。若是不太重要的事情,在和機長溝通後一般情況下是不讓下機的。例如:情侶因鬧矛盾突然不想出去旅遊了;有物品忘記在候機樓中;有比較重要的業務需要下機處理。這幾類都並不屬於不可抗拒類的要求,因此機長會繼續正常起飛。

若是遇到親人去世這種情況,機長基本上都會滿足旅客的要求,在與塔臺聯繫後將飛機滑回廊橋,並且其他旅客得知情況後也會進行最大限度的包容與理解,不會去過多責怪下機旅客。

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川航花旦小菜牙


如機長與飛機上的乘客商量了徵求了大家的意見同意返行那是可以的。百善孝為先,逝死為大。突然接到有親人逝去可以理解當事人的心情。


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我的觀點不一定正確,我覺得如果取得了多方同意,尤其是大多數乘客同意的話,得為航班和航空公司點👍。


泰西銳承


我覺得呢首先要求下機的乘客要向所有乘客致歉,取得乘客們的諒解,的確是給大家帶來很多麻煩,爭取大家同意。


光頭廚房


飛機下降後下來要安全第一。希望了兩個老夫妻都平安。





1300小宇宙


多數人同意就好了。大家都不介意,就當做個好事


風雨蝶程攀


很少遇上這種事情…一般延誤較多。老人平安就好!


標本2


很好的做法,很人性化


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