故事一：
在俄羅斯，有一個知名的富商，他從事石油生意，家財萬貫，住著高檔的別墅，開著豪華的汽車，資產上百億。
有一天，他去朋友家辦事，由於距離只有2公里，所以他選擇了步行。辦完事在回家的路上遇到一個賣木偶的小商販，在寒風中凍的瑟瑟發抖，周圍沒有一個顧客。因為他平常經常做一些慈善工作，出於對該商販的同情，或者是一種習慣，他拿出10美元塞到商販手中便走了。
走了沒多遠，他覺得這樣做有些不妥，於是又返回到商販那裡，問商販多少錢一個木偶，商販說5元一個，然後他挑了兩個木偶說：“對不起，剛才我走的時候忘記拿木偶了，因為我和你一樣，都是生意人。”
三年之後，該富商生意越做越大，慈善事業也做的頻繁起來。有一次，為了幫助窮人的孩子上學，他舉辦了一個慈善募捐晚會，一個做工藝品的老闆走到該富商面前說：“您可能不記得我了，但我一直記得您。我一直覺得自己就是擺地攤的命，知道三年前您對我說，您和我一樣，也是商人，這才樹立了我對自己的自尊和自信，成就了今天的事業，今天我要謝謝您。”
故事二：
美國有一名經驗豐富的飛行員，飛過很多機型。不管是飛行時間還是飛行技術，都非常優秀。
有一次，他和同伴參加一場飛行表揚，飛行進行到一半時，突然兩個引擎都熄火了。對於如此突然的故障，他沒有慌亂，沉著應對，最終，飛機安全降落在了機場上。
事後相關部門對這場事故展開調查，結果是飛機的燃油出了問題，也就是說加的油不對。對於這樣的真相，負責加油的機械師有不可推卸的責任，而且問題相當嚴重。因為他的疏忽，很可能會造成機毀人亡的場面。
機械師面對該飛行員，很是愧疚，做好了被批評的準備。然而，飛行員並沒有對他大發雷霆，走到機械師面前滿懷信心的說：“我知道你能做好，所以我希望明天您繼續為我的飛機做維修檢查。”
此後，該飛機機械師一直跟著該飛行員，負責飛機的維修檢查工作，而且從來沒有出過錯。
故事一中，如果當時那個富商只是對路邊的商販進行簡單的施捨，而沒有尊重的話，那麼，他就不會向商販說出那些話，商販就得不到激勵。對此，即使富商當時給小商販再多錢的，他也不會三年後發生太大的變化，成為慈善家。這就是尊重給他人的力量，富商對小商販的尊重喚醒了他心中的力量，使得他更加明智，更快的走向成功。
故事二中，對於機械師如此之大的失誤，飛行員並沒有強加指責，因為他知道，對方心裡一定很內疚很自責，斥責對方只會讓其心裡更加難受，壓力更大，其它毫無益處。所以，飛行員站在對方的角度理解他，給予對方尊重，從而機械師被激勵，比原先更加認真負責的工作。
不難想象，在兩個故事中，如果主人公不能給予對方尊重，對方便不會有之後的成就。所以，要運營人心，首先要學會尊重他人，站在對方的角度去考慮、感受、看問題。在尊重對方的前提下，就可以喚醒對方的良知、力量、進取心等。有些企業老闆在面對問題時，往往會用懲戒處罰來約束解決問題。事實上，這樣做有時並不能很好的解決問題，反而會引起對方的逆反心裡。如果改用尊重的方式解決問題，有時候問題反而會很好的解決。
愛因斯坦說：“希望得到讚美和尊重，它根深蒂固地存在人的本性中。”作為民營企業家和老闆，我們的目的是讓員工積極認真負責的工作，激發出其自身的所有力量用在工作中，高效推動工作，使得企業快速發展。如愛因斯坦所說，每個人都有渴望被尊重和讚美的心理需求，而且這種需求一旦被滿足牽引，就會激發出其本性內在的力量 。那麼，如果我們能夠滿足員工的這種心理需求，讓尊重根深蒂固的存在員工的本性中，就能夠喚起員工對工作的積極心和責任心。
蘇格拉底說：“一個人能否成功，只看他是否具備自尊心與自信心兩個條件。”自尊心和自信心並不是每個人都有，而且持久度也有所不同。而給予對方一定的尊重就能夠喚起加強其心中的自尊心和自信心。比如路上的環衛工人，如果他對這份工作沒有自信，覺得傷自尊，那麼他就做不好這份工作。對於這類人，如果領導平時能夠尊重對方，站在對方的角度考慮問題，那麼，就能夠喚起對方的自尊與自信，他必然能做好這份工作。
尊重是一種力量，不僅能夠規範自己的行為準則，更重要的是能夠喚醒對方心中的力量。作為老闆，這正是我們想要的結果。所以，我們要用尊重的方式去引導員工，不要用斥責的方式威脅約束員工，這樣往往會適得其反。在尊重的作用下，讓員工感受到自由和寬鬆，形成自我發展意識，喚醒其人格的力量，為個人發展及工作帶來積極的作用。
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