当今，在管理者们不断探讨对员工采用何种管理方式最有效的话题时，人性化管理一词的被提及率越来越高。人性化管理，作为游离于制度与人性之间的一种管理方式，正被越来越多的企业和员工所推崇，一批懂管理、有人情味、有亲和力的管理者越来越受到更多员工的爱戴和追随。而来自企业和员工的这种强烈需求，则汇成了企业管理对人性化管理的强声呼唤，人性化管理，已逐渐成为当今企业管理发展的新趋势。
作为企业管理者，你或许希望员工更敬业、多奉献，八小时的劳动能创造出10小时的价值，在节假日也积极来企业加班。然而，对于大多数员工来说，工作并非他们生命的全部。每个员工首先是一个追求自我发展和实现的个体人，然后才是一个从事工作有着职业分工的职业人。他们更愿意在工作上展现自己的个性、体现自身价值，而不喜欢在事事被安排、时时被监督的环境中工作———当今，在管理者们不断探讨对员工采用何种管理方式最有效的话题时，人性化管理一词的被提及率越来越高。人性化管理，作为游离于制度与人性之间的一种管理方式，正被越来越多的企业和员工所推崇，一批懂管理、有人情味、有亲和力的管理者越来越受到更多员工的爱戴和追随。而来自企业和员工的这种强烈需求，则汇成了企业管理对人性化管理的强声呼唤，人性化管理，已逐渐成为当今企业管理发展的新趋势。
一、人性化管理的实质及必要性
1、人性化管理的实质。人性化管理已成为西方经济学中的主导管理理念。近年来，越来越多的中国企业也提出了人性化管理的口号，但相当一部分企业的人性化管理流于形式。人性化管理演变成人情化管理，人性化管理的结果不是“无为而治”，而是“无为不治”。那么，到底什么是人性化管理,其实质又是什么呢,人性化管理，就是在管理的全过程中突出人的地位和作用，把人的因素提升到主动性的位置，高度发挥人的能动因素。把人作为管理活动的核心，尊重人的本性，满足人的合理需求，激发人的热情，调动人的积极性，发挥人的创造性。
2、人性化管理的必要性。
人性化管理有利于员工工作积极性的提高。人性化管理在手段上强调“柔性化”，给员工以尊重感、自主感。当他们受到尊重、鼓舞，喜欢自己的工作并全心全意地关注自己的工作时，往往工作更有激情。而当他们遭受冷遇，不被欣赏时，则会给企业带来很大的损失。
人性化管理更有利于企业的长远发展。福特公司的创始人亨利?福特在他那个时代，秉承科学管理的精髓，创建了强大的福特汽车王国。但到福特二世时，由于他独断专横、忌贤妒能，使得福特汽车公司的一大批优秀管理者
（当奇、麦克纳马拉等)陆续离开福特公司。由于人心浮动、人才外流，福特公司在市场竞争中节节败退，最后只得把整个公司的经营权转让给了福特家族以外的人——专家菲利普?卡德威尔。相反，实行人性化管理的惠普公司则被评选为“2001年中国最受尊敬企业”之一，在众多优秀企业中名列第七。福特汽车王国的衰败，惠普公司的崛起，充分说明了人性化管理更有利于企业的长远发展。因此，企业特别是像更多的的中小民营企业在没有强大实力的情况下，实施人性化的企业管理，调动员工积极性，充分发挥他们的创造性，是十分必要的。
二、人性化管理是现代企业管理的必然选择
人性化管理在日本、美国等发达国家的企业获得了巨大的成功，从而成为在世界上有广泛影响的管理文化理论。可以说，人性化管理的出现，代表着企业管理文化发展的新方面，它正在悄悄地揭开人类企业管理思想和管理文化的新纪元。
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