為迎接復工、復產、開學等高峰客流防控挑戰，天津地鐵大力倡導乘客使用“天津地鐵”APP實現零接觸、高效率掃碼乘車，並創新推出基於“天津地鐵”APP的“客流熱力地圖”功能。
即日起乘客將“天津地鐵”APP升級到最新版本，即可在APP的“地鐵地圖”功能版塊中，查看天津地鐵1、2、3、5、6、9號線任意車站的站內客流熱力情況，APP將通過紅、橙、黃、綠四種熱力顏色為乘客展示當前車站的客流擁擠情況，幫助乘客合理安排出行計劃。具體操作步驟
1 打開“天津地鐵”APP，在首頁中選擇“地鐵地圖”。
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進入地鐵地圖後，點擊右上角“站內客流”圖標，就可以進入客流熱力地圖頁面，此時地圖上會出現線網所有站點的熱力分佈。
站點熱力顏色根據車站的客流變化而變化：
綠色代表“站內舒適”
黃色代表“站內較舒適”
橙色代表“站內較擁擠”
紅色代表“站內擁擠”
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如果您想精準地查看某個車站的客流熱力情況，可以在熱力地圖頁面右上角點擊“選擇站點”，選擇要查看的地鐵站，如“3號線 營口道”，即可看到該車站的客流情況。
地鐵方面介紹，熱力客流是結合該車站的實時進出站客流人數經過計算後展示的，體現的是車站整體的客流情況。車站整體客流會隨著車站列車的往來情況動態變化，此熱力顯示功能僅供乘客作為出行參考，具體以車站實際狀態為準。
下一步，“天津地鐵”APP還將結合防疫期間人員分散候車、保持足夠間隔的原則設置熱力預警閥值，並隨著整體變化動態調整，疫情結束後，也會根據實際情況進行合理調整，力爭為乘客出行提供最佳的展示結果。
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