前言

去年，因為要給某雜誌做智能家居的專題，我下載過阿里智能和京東微聯兩個App。這讓我意識到“渠道為王”的又一種表現形式：阿里的天貓商城和京東都賣電器，和早年永樂、國美模式不同，現在他們更講究“生態”。如果能將具備聯網功能的電器都集結在自家App中實現操控，那麼就能更好地“捆綁”住廠商和用戶，提升用戶黏性。同樣的道理，阿里推出天貓精靈X1智能音箱，也不僅僅是為了給人們多一個聽音樂的途徑，通過智能化場景把他們“捆綁”到一起，也許才是它的初衷。

小暗黑的精靈X1，音量觸控有創意

這次智能音箱的專題，我們挑選了4款產品，分別在廣州和上海兩地完成測評。我在上海負責小米AI音箱和天貓精靈X1，它們都是去年發售的首代作，具有一定的代表性。具體的測評過程中，我免不了會將它們兩者做些對比。

相比在廣州進行測評的“天貓精靈方糖”，天貓精靈X1是完全不同的設計。我拿到的這款有著黝黑的機身，跟純白色的小米AI音箱瞬間就形成鮮明對比。

天貓精靈X1開箱圖

天貓精靈X1呈圓柱形外觀，個頭僅為小米AI音箱的2/3。上半部超過2/3的區域，採取類橡膠手感的材質，阻尼把控很好，不用擔心拿在手上會滑脫，也不會留下劃痕和指紋。它的正面有個天貓Logo，很低調，不加仔細觀察都未必能發現。下半部以織物包裹，類似我們所謂的透聲布，用手去觸碰時，能感受到其背面供喇叭單元發聲的氣孔，不過整體感覺上有點Low。底部特意安置了防滑橡膠，可以避免光滑表面上不必要的移動。

圍繞防滑橡膠組成的，是一圈LED呼吸燈。當你喚醒它時，白色燈帶會閃亮，發生故障或脫機時，紅色燈帶閃亮，而在網絡連接成功時則閃耀著藍色燈帶。跟小米AI音箱位於頂部的那圈藍色燈帶相比，後者不那麼顯眼，也更討人喜歡。怎麼說呢，看到天貓精靈X1的呼吸燈，很容易想起20世紀80年代國產收音機上流行用的霓虹色彩燈——鄉村錄像廳的既視感。

同樣，在天貓精靈X1的頂部也有6個麥克風，用於全向收音。中間，則是麥克風的單鍵開啟/關閉。有時為了避免被誤操作，可以提前關閉麥克風。它的音量+/-非常有意思，沒有明確的標識，目測就在麥克風開關按鍵的左右兩邊。當你嘗試用手去觸摸時，就會發現+/-符號自動點亮（位於底部的呼吸燈也會同步點亮）。這樣的設計，帶點神秘感和科技創意。

價格方面，天貓精靈X1售價499元，比小米AI音箱貴了整整200元。雖然我們知道，智能音箱的定價並非真正意義上的市場定價（即能客觀反映產品成本、利潤等因素），出於開拓市場的需求，它可能是低價甚至虧本銷售的。這就好比滴滴和美團的打車大戰，對消費者而言，我們只關心實際付出了多少，策略如何、市場機制如何，都不是需要考慮的。

天貓精靈X1和小米AI音箱揚聲器部分的對比

被人捷足先得，語音購物已泡湯

要想操控天貓精靈X1，就必須下載App。相信我們身邊的每個人，都會有淘寶和支付寶的賬戶，下載完畢後的登錄，可以使用這兩個賬號進行。不過，你若是需要添加設備，或者進行地址管理、聲紋管理（語音購物必備），那麼就需要先進行設備的添加，這可以是天貓精靈X1、曲奇或方糖，未來肯定還有其他“新人”的加入。

這個過程和小米AI音箱差不多，比如驗證Wi-Fi密碼。但是我遇到了個棘手的問題——借來的天貓精靈X1，賬戶顯示已經鎖定其他人，結果雖然可以進行音樂點播等基礎功能，卻無緣網絡購物等進一步的應用。而且就算是使用語音備忘，也無法將記錄倒出。這就好像你撿了部iPhone，卻發現因為賬戶的緣故無法使用。建議那些在網上入手二手天貓精靈的用戶，一定要讓上家“徹底”解綁賬號，記住是徹底，否則你有許多功能都無法正常展開，其存在的必要性就大打折扣。

底部同樣防滑處理，電源和重置設置在此

這壺和那壺，總有一壺燒不開

既然一句“小白同學”，能夠喚醒小米AI音箱，那麼用“黑貓精靈”，一樣也能喚醒天貓精靈X1。事實確實如此，更有意思的是，當我重複第二遍時，它會大聲朗誦出《黑貓》同名漫畫的簡介。至於我問它“你是誰”時，天貓精靈X1明顯要囉嗦許多，喋喋不休開始介紹自己，直到我大聲說出“住嘴”，不，其實要它住嘴還得先說一句“天貓精靈”，真是夠夠的。

就語音識別能力而言，天貓精靈X1比小米AI音箱要差些。我嘗試著逐漸走遠，分別呼喚“小愛同學”和“天貓精靈”，它們都能被喚醒。不過當我將位於這兩款智能音箱上方的Sonos Play 5打開小聲播放音樂時，天貓精靈X1的響應能力明顯弱了不少，應該是受到了干擾。這一點在實際應用中很重要，眼下智能音箱還無法識別每個人不同的聲音，換句話說，無論誰叫一句“天貓精靈”，它都能應答，缺乏具有針對性的排他法，因此周圍聲音的干擾是無法避開的難題。

對了，最初使用天貓精靈X1時，它的反應特別慢，我嘗試用手機秒錶來記錄，居然長達6秒，這是非常差的用戶體驗，很多時候我都開始懷疑人生，覺得它“再也不會愛（理）我了”，響應才姍姍來遲。不過問題很快就解決了，響應速度恢復正常，可是再也沒有了語音應答。當我呼喚“天貓精靈”時，它只是閃爍著呼吸燈算作回應。

頂部有6個麥克風，中間可見是麥克風靜音鍵和音量增/減

精靈養成記，讓智能音箱更聰明

天貓精靈X1用到的，是蝦米音樂的曲庫。我在兩者的對比中，還是能感覺到曲目上的差異，即使是華語流行歌手，蝦米可供選擇的，也比QQ音樂來得少。讓我有點不爽的是，它們都無法播放整張專輯。在Sonos上，我可以選擇整張專輯的播放，而不是一首首歌來點播。說實話，誰會記得一張專輯上的每首歌叫什麼。當我點播的歌曲播放完畢後，它們都會自動推送下一首曲目，照常理應該是同一位歌手的曲目，但天貓精靈X1有時會瞬間畫風大變，推薦無論歌手、曲風都大相徑庭的歌。好處是，當你不知道眼下播的那首歌叫什麼名字時，它們都能準確回覆你。

兩款智能音箱的App中，都有“技能”選單。天貓精靈有娛樂、生活、購物、兒童和工具，還有精選推薦，每項的技能配置更有相應的視頻解說。同時還有些第三方提供的內容，像是用於催眠的白噪音等等。小米AI的App中，則稱為“技能中心”，同樣有兒童、工具、教育、生活和娛樂等子選項，有小米或第三方公司提供的問答項目，比如你可以查詢快遞、查找手機（只支持小米手機）、找“人”閒聊或問下最近有什麼電影可看。比較糟糕的是，你必須儘可能地按照提示來詢問，否則就會遇到牛頭不對馬嘴的應答。這無疑讓我有點懷疑人生，以至於後來跟人說話時也要想一下，這是不是“標準語句”？

我們知道，AI發展到今天，一項非常重要的工作，就是訓練它來適應人類千奇百怪的提問，包括不同口音、不同語境。這項工作既需要研究人員來完成，普通人也能通過大數據提供幫助。因此在App中見到“天貓精靈養成記”或“小愛訓練計劃”，就不覺得驚訝了。事實上，我相信如果假以時日，當你和你的智能音箱溝通越久，它也許就越懂你。說到這裡時，我有不寒而慄的感覺，幸好與機器人談場戀愛，還是很遙遠的事。說句題外話，2014年時《紐約時報》有篇關於Siri的報道——《一名自閉症兒童與Siri的友誼》，讓我看到了AI介入人類生活的另一種方式。

菜單界面。可以使用淘寶賬戶登錄；技能推薦頁面，幫助用戶熟悉使用；音樂、電臺、有聲書，可以聆聽的內容還不少

結語：家電操控，它可以做更多

毋庸置疑，在小米AI音箱和天貓精靈X1之間，我肯定會選擇前者。但這並非說天貓精靈X1就一無是處。其實在智能音箱方面的站隊，很大程度上取決於你的實際需求。如果你有很多小米的產品，自然就會去選擇小米AI音箱。反之，我倒是覺得天貓精靈中內置的智能家居控制要豐富得多，因為根據不同品類，它提供了非常多的品牌和型號可供選擇。因此，外觀、音質等等過往成為考量的重要指標，如今都變得不再是那麼重要，或者說優先考慮的了。開句玩笑說，那就是“功夫在詩外”。

基本參數

外觀尺寸：126×83×83mm

重量：400g

操作系統：AliGenie語音助手

CPU：MTK MT8516

網絡/藍牙：2.4G Wi-Fi /BT 4.0

麥克風：6個

揚聲器功率：5W6Ω

電源輸入：DC 12V/1A

參考價格：499元