07.10 淘寶運營——直通車優化並不難,看看我是如何做直通車數據操作的

如果你的店鋪開了直通車,做數據分析是必不可少了,那麼不同的人數據分析方法肯定是不一樣的,所以今天主要講直通車數據操作問題,以前分享這一塊很薄弱,今天我結合直通車數據把整套流程梳理一下,希望對各位有所啟發!

當我們開直通車,圖片我們測出來了,質量分也做出來了,那麼我們怎麼去對關鍵詞做優化呢?靠的是什麼思路?這就是今天我想說的。先看一組我在計劃裡抽出來一個最近七天的關鍵詞數據:

淘寶運營——直通車優化並不難,看看我是如何做直通車數據操作的

圖片來自互聯網

我們開了一段時間直通車,比如七天,比如14天,肯定有很多關鍵詞上了十分,那麼上了十分之後,肯定有很多種情況,如上圖所示,有點擊量大的,有點擊量小的,有轉化高的,有轉化低的,有點擊率高的,點擊率低的,有收藏加購大的也有收藏加購小的,有的關鍵詞排名已經頂到了前三,有的關鍵詞排名還在20條以後等,就是這些所有數據組成的一個計劃,我們該怎麼優化呢?

從兩個方面數據分析去著手做判斷:1. 關鍵詞點擊量。2.轉化率分析。

一.關鍵詞點擊量

一般我們以七天為一個單元看關鍵詞的點擊量

1.超過100個點擊量的關鍵詞怎麼處理有四種情況如下:

a.沒轉化沒收藏加購率

這種情況下,如果這個詞出價很高,那麼就可以直接刪除不要了,如果這個詞出價很低,那麼就可以留下,為什麼呢?因為出價很低,點擊花費很便宜,特別是一些精準大詞,這樣會有效地增加直通車的曝光,增加直通車的權重。

b.沒轉化有收藏加購率

這種情況下,我一般改變為精準匹配去燒,如果改為精準匹配去燒了轉化率還是為零的話,就考慮把這個詞刪除掉了,但是一般經驗來說改為精準匹配之後,你會發現轉化率會出奇地好!

c.高轉化高收藏加購率

這種關鍵詞就是有潛力詞,也是我們重點關鍵詞,如上圖:

淘寶運營——直通車優化並不難,看看我是如何做直通車數據操作的

圖片來自互聯網

像這種詞我們怎麼處理呢,到這個地方我們就要看它還有沒有引更大流量的潛力,一般我們就要看它的排名,如果在4-6條以下,那麼它就還有更能爆發更大的流量,這個時候我們一般要提高出價。

d.低轉化高收藏加購率

一般低於行業平均轉化就屬於低轉化了,這種情況下我們要看關鍵詞的排名了,如果在排20條以後的話,我們就有必要把這個關鍵詞提到20條以內觀察;如果是在11-15,16-20條以內,我們也要提到相對靠前的排名上去,這樣你提升一個排名,有些你會驚喜地發現轉化會變高了。

2.少於100個點擊量的關鍵詞怎麼分析

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a.我們要判斷是否有獲取流量的能力。

獲取能力上我們一般要看關鍵詞指數,像這種點擊量的少這些詞我們是做不出什麼判斷的,我們是要想法提高他們的點擊量,提到100個以上的點擊量再來決定觀察判斷,當然有些關鍵詞本身它的點擊指數就很低,這種又是精準關鍵詞,我們就要用時間來積累它的點擊量,一般來說精準的指數很低的關鍵詞他們的ROI一般都很高,所以我們不應該因為點擊量少或者幾天沒有點擊而刪除了。如果排名很低,指數很高,我們應該提高出價以帶動它的點擊量來觀察。

b.判斷關鍵詞是否存在相互競爭

這種情況下,一般在非標品大類目中常見,比如以襯衫為例,襯衫 襯衫女 襯衫寬鬆女 襯衫寬鬆短袖女,像這種互相包含有關鍵詞我們就要看是否存在互相競爭的情況,根據我的經驗,有些賬戶為什麼點擊率忽高忽低,點擊量忽高忽低,最後影響賬戶的質量分,一般就是關鍵詞有相互競爭的情況,這種情況下我們就要注意主次流量之分,出價的差異化。

二、轉化率分析

說到轉化率,大家一般會覺得是詳情頁的問題的,我認為只要你詳情頁不是很爛的話,跟你的詳情頁不是很大的關係,主要還是直通車上邊分析和技巧方面的問題,這個是很重要的,那麼怎麼分析呢?

主要就是看它的流量潛力:

a.首屏流量:排名首條-6條之間,它的轉化概率一般佔60%b.腰部流量:排名在6條-20條之間,它的轉化概率一般在30%c.在20條以後的流量:排名在20條以後,它的轉化概率一般在10%。排名越靠前轉化率越高也就是這麼個意思。

舉個例子,以保溫杯為例,當你保溫杯這個詞排在移動首條點擊100個情況下,和你在20條以後點擊100下情況下,前者的轉化率要大大高於後者的轉化率。所以當你們遇到你們店鋪關鍵詞到了十分,出價也很便宜的情況下,點擊量很多,卻沒有轉化,這樣你們可以加大一下出價,不妨卡一下位,卡一下前面的位置這,樣轉化率會得到明顯的提高。那麼卡怎麼卡呢?也是有一點技巧,一般我們早上的時候不要去卡,為什麼呢?因為現在做淘寶早上上班族,9點的時候一般就開始工作了,這個的時候都要去看直通車調直通車,基本上是一個慣性,所以導致這段時間點擊單價很高。整個市場一般在下午會好一些,最後是晚上點擊量是最高的,因為大家在上午和下午限額都拼光了,這也是我們在不動直通車的情況下,為什麼我們無線端都是呈階梯性上漲的點擊量的一個原因。那麼我們遇到這種詞,又想調它的轉化,我們一般在上午去調低它的排名,在下午和晚上競爭小一些的情況下去卡首條前三效果會更好一些。那麼卡位出價怎麼卡呢,以花費便宜為原則,差距很小很便宜的這種:

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一般我們是直接頂上首條1.2位置,而像差跑很大的一種,我們一般是循序漸近,從4-6條依次往上卡,這樣就不會太費錢:

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像這種一般先卡在1.4左右看數據情況先。

最後留給大家一個疑問:市場情況還有個地域有高轉化地區,這個怎麼去優化呢?

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這個是隨著市場波動而波動了,很多賣家開直通車經常也以此只開高轉化區域,經常會有數據不穩定的情況,可能今天這個地區轉化高,明天那個地區轉化高,這就是市場波動的。所以一般來說我都是全地域投放,只要能賣的地方都會投放,沒有地域差異,主要去優化關鍵詞,我想這就是我和別人很多不一樣的地方。

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