似乎從未有一個春天，讓人如此翹首以盼。在這場沒有硝煙的戰“疫”中，有悲傷和感動，更有溫情、有大愛，不畏生死、勇往直前，眾志成城、共克時艱。疫情來襲，每一個人都把自己的崗位變成了“戰位”其中，公安戰線上的女警，綻放了她們敢於擔當、堅韌剛強的風采。
即日起，
煙臺公安開設【戰“疫”女警】專欄，將推出一批女警的平凡事蹟，也正是這些平凡中的不凡，共同撐起港城平安的大廈，疫情一線，綻放最美芳華。
孫令
招遠市公安局交警大隊車管所副所長
“孫副所長你們辛苦了，一定要注意安全啊！”
3月3日上午，70多歲的孫大爺到招遠車管所辦理駕駛證業務，雖然戴著口罩，但他還是一眼就認出了正在忙碌的孫令。“從她一參加工作我就認識她，這孩子工作認真，態度和藹，我們都喜歡她。”
“車管所是人員密集場所，疫情防控不能出半點差錯。”
孫令主動請戰加入到抗擊疫情的隊伍中。每天上崗前，細心的她都要對業務大廳的防控工作進行檢查，為工作人員整理防護裝備，提醒大家做好防護，做到萬無一失。對辦理業務的群眾，她總是笑臉相迎，認真進行體溫檢測，引導他們儘量通過網絡平臺自主辦理，對疫情導致業務不能辦理的，告知原因和相關政策，耐心做好解釋工作，爭取群眾的理解和支持。
△圖為孫令日常工作照
對重點駕駛人和車輛回訪是她做好疫情防控工作的一大法寶，每天詳細記錄回訪情況，妥善處理各種矛盾和問題，她先後通過電話、短信回訪聯繫駕駛人500人次、車輛車主200餘次，確保人員和車輛管控到位。
為保障企業有序復工復產，針對車管業務大廳人員密集、防疫壓力大的實際，她及時調整工作思路，深化“網上辦、自助辦、延時辦”等服務舉措，電話預約受理現場業務，線上線下為群眾辦理車駕管業務624筆，既抓好了疫情防控，又保證服務群眾不斷檔。2月28日，招遠市一公司購置的3輛貨車，急需掛牌復工，孫令瞭解企業的特殊情況後，及時開闢綠色通道，特事特辦，30分鐘就為這批車輛辦好了手續。
女警的世界，一頭是工作，一頭是家庭。孫令的父親是一名老公安，已經70多歲的父親身體大不如前，女兒今年要參加高考，丈夫也奮戰在疫情防控一線。孫令每天早出晚歸，女兒難免有怨言，她鼓勵女兒說：“我們都在戰場，爸爸媽媽在疫情防控的戰場，你在高考衝刺的戰場，咱們都要努力，都交上一份滿意答卷。”
做好自己本職就是最好的抗疫，孫令說，車輛駕管雖然不是在一線，但是隻要每個人都付出自己的努力，就能築起戰勝疫情的堅實屏障。
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