自2月10日起，中通快递全面恢复正常运营以来，寄递产能逐步恢复。3月2日，中通快递集团董事长赖梅松透露，在复工复产进度上，中通产能已恢复超过80%，还在稳步提升，有信心完成全年目标。3月2日，中通快递日业务量超过3200万件。
近期，中通快递全国各城市转运中心已开放超过1万个操作员岗位，各城市网点也开放了超2万个岗位，总计岗位超过3万个，大部分为一线快递员、操作员等，全力保障新冠肺炎疫情期间的快递物流畅通。
为保证员工的健康安全，中通快递在各省市区管理中心还推出了无接触面试、考勤管理、薪酬管理等人力资源一体化解决方案；新加入的员工可通过企业内部信息化平台，进行安全防范培训、岗前培训和工作安排。
在此前全国工商联和CCTV-6电影频道联合推出的企业家系列公益短片中，赖梅松作为快递物流行业的唯一代表受邀参与。
他表示，“疫情当前，快递小哥成了最不可或缺的人，他们不分昼夜地奔跑，运送救援物资、保障民生需求、守护美好生活。现在，快递既是疫情防控的主力军，也是恢复生产的先锋队，不仅传递包裹，也传递战疫必胜、经济保卫战必胜的信心。”
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