人總歸要變老，老人生活的多方面都需要人照顧，免不了兒女擔心、老人憂心。近年來，在榮成興起的社區敬老、養老熱潮化解了不少憂慮。以信用為媒，榮成市細緻精準的志願服務項目設計，匯聚社會力量，破解社區居家養老面臨的諸多困難，為社區居家老人提供暖心午餐、義務洗衣、免費維修等多樣化服務，從衣食住行各個方面，構建起溫馨、便利、生活化、可持續的養老服務體系，並在老有所助中實現了老有所為、老有所樂，為“老有所養”集聚起信心與力量。
最近，山東政協“聯合日報”介紹了榮成這一現象。提出，榮成體系化的社區居家養老實踐，不僅為其他城市社區居家養老帶來了有益參考，其運作模式更可以廣泛複製，從而助力山東省乃至全國養老事業的健康發展。
“暖心、細心、愛心、信心”
構築起榮成社區養老體系化的創新實踐，
本期帶您來看“四心”中的“愛心”和“信心”。
一群群愛心人：為老人做事真充實
以解決社區實際問題為出發點的志願服務，
還帶來了一種沒有想到的現象
——自發的“老幫老”。
66歲的閻榮本和畢春蘭是華僑社區公益廚房的一對夫妻志願者。本身是廚師的閻榮本，為了做出更符合老年人需求的健康飲食，自己在家買來麵粉、肉、菜，練習廚藝，找花樣口感。他還擔任了公益廚房的廚藝培訓師，帶領著大家一起鑽研做飯做菜的技巧。妻子畢春蘭是個歌唱愛好者，除了摘菜、洗菜，給丈夫當幫手外，還“負責”給用餐的老人們唱歌，“婦唱夫隨”的他們，給公益廚房帶來了許多歡樂。除了當志願者，為了支持公益廚房，老兩口還用自己的退休金買來麵粉，捐贈給社區。
“我退休了，能盡我的綿薄之力，為老人們做點事，既充實又高興。”閻榮本說道。
閻榮本指導做飯技巧
閻榮本做飯
畢春蘭唱歌
河西社區的“洗樂縫藝坊”志願服務隊，隊員的平均年齡達到了59歲，最大的67歲，最小的54歲。
社區志願服務隊裡，50歲到70歲的隊員是中堅力量。由於退休後，大家在時間上更靈活更充足，社區多樣化的志願活動在開展過程中，也就無形為老人們提供了更多機會，讓老人們有了更多展示和參與的平臺。
63歲的林麗華是香河社區伊舞飛揚舞蹈隊的隊長，退休後的她，除了帶領隊員排練舞蹈，參加演出活動，還帶著隊員們參加了多個志願服務隊。
“參加志願服務，不僅僅豐富了我們的生活，更讓我們收穫了自信。能為別人做點什麼，我們感到滿足、驕傲！”林麗華說。
一個“信心”體系：依靠社會力量做服務
榮成市是全國第一批獲批的
創建社會信用體系建設示範城市之一，
2017年7月，
在首屆中國城市信用建設高峰論壇上，
榮成市被授予“城市信用建設創新獎”，
信用指數位居全國縣級市首位。
榮成市投資900萬元建成的市級信用管理平臺，將信用系統覆蓋到了全市的所有行業領域、所有社會組織成員和所有經濟活動。通過實行千分制考核，根據得分高低分出6個等級，從普通群眾到黨員幹部，從黨政機關到社會法人，都有了自己的信用等級，而信用等級結果應用在資金扶持、項目申報、幹部選拔、公共服務優惠等經濟活動、社會活動等各個領域。
“如果個人信用達到AAA，可以直接減免300塊錢的取暖費。”
為了創新基層治理模式，志願服務被加入到信用體系，並以“信用分”的形式記錄下來，志願服務內容、時長、信用分值，由社區統一提報到榮成市信用管理平臺，經審核後，計入信用得分。這樣既豐富了信用記錄，也為修復信用提供了途徑。
社區治理長期以來主要依靠組織發動，志願服務納入信用管理，為社區管理提供了軟抓手。依靠信用體系，崖頭街道17個社區根據自身不同特點，按照“起步不設限，上不封頂”的原則，設計了多樣化志願服務項目，組織起一支支志願服務隊伍，吸納了一大批愛心商家，為社區共建共治共享，培養出了一支重要力量。
在公益廚房投入運營後，贊助的愛心企業，幾次聯繫到河西社區，詢問“需不需要追加投入”，越來越多的愛心商家詢問“還有沒有需要贊助的公益項目”。
看得見、實實在在的公益活動的開展，在信用體系之上，更建立了一個“愛與溫情構成的信心體系”，調動起社會各方資源，實現了公益力量的“眾泉匯流”。
崖頭街道還建立了首家“信用銀行”：
根據居民參加志願活動次數和時長，由社區信用管理小組進行記錄，定期組織兌換成信用幣，信用幣可兌換成服務或者產品；
社區鼓勵志願者、駐區單位、愛心商家等提供豐富多樣的商品、服務等，豐富信用銀行兌換內容；
捐助的企業，也可以通過愛心行為，獲得信用加分。
“以信用為資產，通過變無價為有價、無形為有形，充分調動居民參與社區建設的積極性，為深化信用城市社區建設奠定基礎。”
重信重諾的榮成之美，
在愛老、助老、孝老、敬老的一件件實踐中，
得到了最生動的詮釋。
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