摘要| 說明：1、京東物流 蘇寧物流社會化物流的比例過小，我們暫時不做排行；2、德邦快遞營收佔比低於50%，暫不做上市快遞“紅黑榜”排名；
5月份上市快遞紅|黑榜：百世順豐 韻達 申通 中通 圓通
根據數據顯示：
1、5月份數據顯示，百世連續兩個月坐上了第一
2、順豐連續兩個月屈居第二位，；
3、韻達繼續維持在第三位
4、相較於4月份，申通再次上升一位，位居第四位；
5、中通再次下降一位，滑落到第五位；
5、圓通從2018年1月份開始已經連續5個月墊底，申訴數據在所有主營業務為快遞的上市公司中最差，距離上半年結束僅有一個交易日了，遺憾的是沒有看到改善的跡象
2018年5月，消費者關於快遞服務的有效申訴6733件，環比下降16.1％，同比下降46.1％。
2018年5月，消費者對43家快遞企業進行了有效申訴，全國快遞服務有效申訴率為百萬分之1.61，環比減少0.53，同比減少2.13，高於全國平均有效申訴率的快遞企業有13家。全國快遞服務快件投遞服務的有效申訴率為百萬分之0.59，同比減少1.00；快件丟失損毀的有效申訴率為百萬分之0.52，同比減少0.68；快件延誤的有效申訴率為百萬分之0.43，同比減少0.32。
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