視頻時代已然拉開帷幕。
根據2019年公佈的數據，Youtube全球月活已經突破19億，微信也超過了10億，可以說，視頻產業已經關聯到了全球的大部分人口。而隨著這種使用人數的激增，用戶時長和內容生產消費量級也呈現出了一個指數級的上升。在這海量的內容面前，無論是大平臺還是小公司都面臨著巨大的管理難度和審核挑戰。畢竟在大量視頻內容湧現的同時，暴力、色情內容也會隨之進入互聯網，成為用戶視頻瀏覽中的“定時炸彈”。
而這些大公司們自然也早有準備。2018年，Facebook推出DeepText，利用深層神經網絡架構理解內容。而YouTube早就推出了Content ID，監測並刪除涉及色情和暴力等違規視頻，多年來總計在該技術上花費了超過1億美元。在這個AI賦能一切的時代，人工智能似乎正在視頻內容的審核中大展拳腳。甚至不少媒體都預言，AI將憑藉著其對海量數據的組織能力，不久後會取代人工審核。
然而事實上，人工審核是很難被機器完全替代的。
AI審核存在兩個技術難點，一個是算法準確率問題。在業內有句話，“脫離數據集來談準確率都是耍流氓”，這就是說，用數據集訓練出來的AI模型並不都能匹配實際行為，還存在用戶行為偏差等諸多影響因素，即使AI審核的準確率達到了99%，考慮到用戶上傳的視頻量，剩下1%的累計量也是驚人的。
另一個難關就是對內容的主觀判斷。簡單來說，不是所有露骨的內容都是色情，也不是所有色情視頻都有裸露，再加上視頻內容中涉及到的文字、語音等多方面情景混雜，對人來說較容易判斷，但對機器而言需要多個算法疊加。
要知道，AI參與視頻審核並非近幾年才有。早在2000年左右，就有公司在做這方面的嘗試。但那時，視頻審核需要人為設定特徵和規則，一直等到深度學習得到發展後，視頻審核才終於變得“靈活”了。但是，在視頻審核上，目前業內普遍採用的仍然是“人機結合”的方式，並且人工在其中佔據著重要比例。
YouTube的算法工程師便曾表示，目前YouTube上大部分視頻仍需要經過人工審核，被審核視頻一部分是AI檢測出來，一部分是用戶舉報的，但最終都需要專業的審核師把關決定是否違規。
此外，在利用AI進行內容審核時還要注意以下三點：
一是對內容的審核需要文化意識和對相關社區標準的語境理解。儘管AI可以執行預調節，幫助減少人工審核的工作量，但人工參與仍是不可缺少的環節。
二是AI面臨著公眾不信任，特別是可能存在無意識的人類或技術偏見。此外，算法可能對違規內容起不到檢測作用。針對此，一方面要定期分析並調整算法，利益相關者也應保證AI的透明度。
三是由於格式多樣性和內容複雜度，用戶生成的視頻內容越來越難以分析，它們需要被解釋為一個整體，以此來鑑定是否違規。為了更好地瞭解用戶行為，及時更新違規有害內容的定義，平臺和服務提供商之間最好能夠共享數據集，這有利於利益相關者獲得更好的文化意識和語境理解。
也正因此，目前業內有兩種比較常見的“人機配合”審核方式——一種是AI將相對確定的視頻進行分類，然後對部分用戶做出推薦，觀察用戶反應，其中高熱視頻會人工率先審核；另一種則是AI將視頻標記為“good”或“bad”，當審核師遇到標註有“bad”視頻時再細緻地審核，這也提高了審核效率。
比如說今日頭條採取的是第一種模式。視頻再得到大量推薦之前，會被機器試著推薦給首批用戶，根據他們的反映，來判斷你這條視頻是不是值得更多的推薦。如果數據是正向的，則會被推薦給更多的人；如果數據是負向的，則會減少或者停止推薦。
而極鏈科技video++採取的則是第二種模式，針對目前行業面臨的主要問題，結合人工智能技術，打造全棧式智能內容安全審核引擎——神眼系統，用AI技術幫助平臺方減輕內容審核壓力、降低內容審核成本，為客戶提供一站式的智能內容安全解決方案。
未來，隨著用戶和內容數量的繼續增長，內容審核的挑戰會越來越嚴峻，政策相關的監管也會越來越嚴格，語音和視頻的內容理解更加任重道遠。作為時代洪流的見證者，且讓我們拭目以待。
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