03.07 我和邻居家是同一家宽带,可他家网络总是比我们好,路由器也换过,怎么回事?

贺君39000551


如果两家使用的是同一家宽带,而网速出现了很大的差异,那么要排查的选项主要有下面几条,大家可以对照着排查一下。

光猫

最近两年,快带的提速非常快,几年前还普遍是20M或者50M大小的宽带,可是现在最小的都基本是100M了,200M、300M还有500M都很常见了,甚至沿海个别地区都普及到了1000M了。

互联网方面的知识,未必每个人都了解,所以很多人在接到营业厅打来的电话说可以免费升级宽带的时候,都是直接升级,却没有想到宽带升级超过100M之后,之前的猫也必须更换成千兆光猫。

之前普通的猫只支持100M以下的宽带,千兆光猫则支持100M以上的宽带,如果没有更换千兆光猫,那么网速就仍然是100M以下的,而不是和宽带相应的速度。

无线路由器

在家庭网络里,无线路由器大约算是最重要的一款设备了,毕竟是直接和各个手机、平板或笔记本等直接相连的。

如上所说,如果宽带升级超过100M之后,无线路由器也需要更换成千兆路由器,而且最好是双千兆路由器。

质量好的路由器,信号发射就比较稳定,手机等设备使用网络的时候,网速也会非常的稳定。

另外路由器的选择也和房间的大小有关系,如果是大户型或者复式结构的房子,个人建议使用分布式子母路由器。

说到分布式子母路由器,比如华为的这款千兆子母路由器,1母1子一共两个路由器,主路由器放置在客厅,子路由器则可以随意移动,只要有插座,就可以使用子路由器。

个人最喜欢周末在阳台看书喝茶晒太阳,这个时候把子路由器插到阳台墙上的插座,就可以享受稳定的网速啦。

分布式子母路由器除了华为,还有小米、腾达、tp-link、360等都有类似的产品,所以我可不是打广告滴,啊哈!

网线及其水晶头

很少有人会注意到网线竟然会出问题,毕竟网线算是所有设备里面最稳定的一个,几年时间也未必会出一个问题,所以最容易忽略。

我也是有一次遇到电脑网速突然从1G变成了10M,又突然变成了100M,反复变来变去,排查了半天,发现是网线的水晶头松了,把这个头剪掉重新制作一个水晶头,就好啦。

对了,宽带升级超过100M之后,如果之前的网线是五类线,那么网线也最好统一更换成六类线,才能充分发挥宽带网速的最大值。

除了上面所说几点,还有电脑、笔记本等客户端的设备,虽然几率很小,另外无线路由器的设置也要注意不要出现差错。


电脑里有只毛毛虫


  从题主的描述来看,与邻居家用的是同一家运营商的宽带,网速却比邻居慢。出现这种情况,大多是家里的局域网存在传输瓶颈。

  具体来说,网线、水晶头,还有光纤的线路质量,这些都会影响网络速度。为此,建议题主逐一排查一下。


  检查网线是否达标


  现在很多家庭都是200M宽带了,要想跑满200M,至少要用超五类网线,笔者建议用六类网线。如果题主家的网络是五类,建议更换网线。

  在实际应用中,网线规格太低会影响网速。尤其是100M以上的宽带,对网线规格要求更严格。如果网线不达标,网速肯定会比较慢。


  检查网线规格的方法很简单,直接看一下外皮上的标识。比如cat5是五类网线,cat5e是超五类网线,cat6则是六类网线。


  水晶头制作也会影响网速


  在很多人看来,水晶头只要通就不会影响网速。事实上,水晶头如果制作不规范,对网速影响是非常大的,甚至会出现几倍的差异。

  在百兆网络中,网线中只有1.2.3.6这4芯线参与数据传输。也就是说,只要水晶头卡住了1.2.3.6这4芯线,网速就能达到百兆。不过,在千兆网络中,网线中的8芯线都参与数据传输。如果4.5.7.8这4芯线有1芯或多芯不通,网速只能达到百兆。


  所以,如果水晶头制作时4.5.7.8这几芯线有虚接的情况,网速只能达到百兆。家中如果用500M宽带,水晶头制作有问题的网线只能跑100M,这损耗还是相当大的。


  光纤线路质量影响宽带


  如果光纤的光衰值太大,网速也会变慢。检查光衰的办法有两种:一是宽带运维人员通过设备进行检测;另外一种是进入光猫管理后台查看。

  在光猫的后台,能够查看到当前线路的光衰值。正常情况下,家庭宽带的光衰值在-8dBm和-28dBm之间,-20dBm左右是最好的范围。不在这个范围,网速都会变慢。如果光衰值太大,建议找运营商维修。


  总之,如果同一家运营商的宽带速度相差很多,建议检查一下自己家的网络设备和网线。哪怕是水晶头这种小细节,也不能忽视。


贾敬华


网络好坏受多种因素影响,与光猫、路由器及各种设置都有关系,下面我们讨论一下各种可能的原因。

1、光猫原因

目前宽带接入都是光缆宽带,入户首先接入光猫,光猫工作模式有两种路由模式和桥接模式。在路由模式下,光猫拨号,并且负责完成内外网的地址转换,即NAT功能,并且由于光猫配置一般不是很高,这种模式在数据流量很大时,光猫负担很重,有可能出现网络缓慢、断流、死机等。在桥接模式下,光猫只负责光电转换,这种模式光猫效率更高,不容易出问题。

2、无线路由器

光猫是路由模式,无线路由器是二级内网,后面设备上网可能不流畅,这可能是网络不好的一个原因。如果光猫工作在桥接模式,无线路由器拨号,此时网络效果较好 ,但如果路由器的无线信道设置不当,与周围信号存在信道重叠,可能网络也不会太好,这是网络不好的第二个原因。


3、宽带拨号ip

排除上面的多种原因后,还有一种情况也对网络有影响。那就是,路由器拨号后,获取到的ip是运营商分配的,如果是公网ip,后面设备的nat类型是nat2,浏览网页、观看视频或游戏等比较流畅。如果是内网ip,后面设备的nat类型是nat3或nat4,此时无论上网还是游戏都没有公网ip流畅,这也可能是网络不好的原因。


综上所述,同样的一家运营商,两个用户网络体验不同,可能与光猫工作模式有关,也可能与无线路由器设置有关,有可能与拨号后获得的IP类型有关,因此建议逐一排查。


中国数码之家


在解决这个问题之前,一定要弄清楚自己家的宽带是多少M的,邻居家的宽带是多少M的。因为有可能邻居安装的是200M的宽带,而自己家安装的是100M的宽带。

100M的光纤宽带实际的下载速度是12M/s左右,200M的光纤宽带实际的下载速度是25M/s左右。如果运营商安装的宽带如果远远低于实际的下载下载速度,可能是光纤网络故障或者光猫故障,这时就需要联系宽带运营商处理。

如何去测量宽带的实际下载的速度呢?

将1台电脑直接连接在光猫拨号上网,而不经过路由器,使用迅雷下载一个1GB以上的文件就可以看到实际的下载速度,这个是最准确的。

如果宽带的实际下载速度是能够达标的,那么就可能出现以下几种情况:

1、因现在的家庭连接WIFI的终端越来越多(电视、电脑、平板、手机等等),导致我们宽带越来越不够用(而邻居可能只是1~2台设备在上网),这个时候我们就需要1个好一点的路由器进行智能分流。如果路由器不是很好,就有可能导致1个设备下载就把所有的网速都占用了,而其他设备就特别慢了。

2、如果是手机使用WIFI联网,如果离无线路由器较远或者中间有遮挡物,那么网速也是特别慢的。因为WIFI是通过无线电波传输信号的,无线电波在空气中或遇到遮挡物会有明显的衰减。所以,安装无线路由器时,一定要充分的考虑家里的空间布局,不要图方便将无线路由器放置在弱电箱里。

3、宽带慢,也有可能是被别人蹭网了。如果此时别人在下载、看高清视频时,我们自己的上网速度也不可能会快的。这种情况我们可以登录路由器的管理后台查看哪些用户在使用我们的宽带,如果确实有这种情况,可以进行限速或禁用,最好是更改一下无线路由器的wifi密码。建议是:少用WIFI万能钥匙之类的软件,因为我们的wifi密码一般是这样泄露的。

4、如果家里的宽带大于100M,就需要使用千兆光猫、千兆网线、千兆网卡才能跑满宽带的全速。并且千兆网线一定要连接在光猫和路由器的千兆口上。

以上是我个人的一些经验和总结,希望可以帮助到大家,如果有不同意见可以评论区留言一起讨论。


汇聚魔杖


    同样的运营商、同样的宽带,邻居家的网络要好一些,很多人会遇到这样的问题。下面用排除法进行排查。


    1、检查入户光纤“光功率”

    查看光猫背后的标签,登录光猫,可以看到入户光纤的接收光功率,用户衡量光纤的衰减程度,如果低于-27dbm,那么网速就会受到很大的影响。一般在-27dbm之内,当然越小越好。


    2、测试签约网速

    断开路由器,使用带有千兆网卡的电脑连接到光猫的宽带上网端口,通过speedtest、360测速等测速软件,测试家庭带宽是否可以达到签约网速的90%左右。如下图所示,我家使用的300M家庭带宽的测速,使用千兆网卡可以跑到360Mbps的网速。


    3、检查家庭无线路由器

    目前,家庭带宽普遍升级到了100Mbps以上,需要使用双千兆无线路由器,支持2.4G/5G双频,双频并发速率1167Mbps以上;有线端口(WAN端口/LAN端口)支持千兆。


    随着家庭联网设备越来越多,对路由器的性能提出了很高的要求,如果路由器性能比较差,那么可能造成网络不稳定,甚至断流等问题。路由器的网络性能参数和硬件性能参数参考下图。


    4、其他问题

    网线,家庭网络需要使用合格的超五类或者六类网线,才能满足千兆网络的需求。标准的网线需要主要两个参数,一是无氧铜,二是AWG规格。其中,超五类线需要无氧铜和24AWG,六类线满足23AWG。

    水晶头和信息插座的制作,水晶头和信息插座要严格按照568B的标准制作,并且使用“能手”测试线序要正确。


    综上所述,排查家庭网络问题,根据家庭组网的方式,从光猫、路由器、网线等一步一步的排查。

如果觉得对你有帮助,可以多多点赞哦,也可以随手点个关注哦,谢谢。

Geek视界


大家好,我是大明,如果两家使用的同一个宽带运营商的网络,而网速出现差异,我判断应该是路由器,网线,电脑网卡,多种因素所导致的,接下来大明就详细的分析一下,这个问题的原因以及解决办法。


路由器导致的网络卡慢

现在办理的宽带,基本上都是在100M以上光纤的网速,必须选购无线千兆端口的路由器,才能发挥网络真正的速度。

如果上述提问者使用的是普通的百兆端囗路由器,而邻居家使用的是千兆端口的路由器,那么网速必然存在差异化。


光猫导致网速卡慢

由于现在三大宽带运营商出厂的光猫,都默认设置了路由模式,当光猫运行时,内置路由功能同时运行,这样就导致了同时争抢一个宽带资源的问题,这样的网速是不会稳定的。

只有将光猫设置桥接模式,然后加一台独立千兆端口的路由器串连,使光猫与路由器分开独立运行,光猫只负责收发光信号,而又独立路由器进行转发数据包,这样网速才会更加的稳定,如果上述提问者没有将光猫进行桥接设置,网速势必会卡慢。



网线和网卡存在差异导致的卡慢

现在市面上所有的网线都是”五类线CAT5”,这种网线适用于100M以内宽带的网络,如果上述提问者使用的是这类网线,而宽带又是在百兆以上的,是发挥不出真正网速的。

100M以上宽带网络要用”超五类线CAT5E”,才能发挥出百兆以上宽带真正的网速。


那么网卡也是同样的道理,如果上述提问者办理的是100M以上的宽带,必须要选购千兆网卡才能真正发挥出百兆以上宽带的速度。


总结

导致两家宽带网速存在差异,应该是网络设备所导致的,百兆以上的宽带,必须要搭配”千兆路由器”,”超五类网线”,”千兆网卡”,才能发挥真正的网速!

以上就是今天分享的内容,希望对大家有所帮助,喜欢的话就给点点赞,关注一下,打开”今日头条app”搜索”电脑技师大明”,有大量电脑知识供大家参考,本期问答就讲到这里,咱们下期再见。


电脑技师大明


我来分享下我的观点。

跟邻居同一家运营商的宽带,为什么邻居会比你的好,不是单单一个路由器问题的,这个要从很多方面来说的,下面就我知道的跟你分析下。

不同的线路问题,假如题主使用的是以前的铜轴电缆,邻居使用的事光纤,即使是相同的宽带兆数,那么邻居的网络会较为稳定,当然上网的体验会更好,这种情况多数在电信联通那里有,如果是这种情况,题主应该拨打运营商电话要求光改,把家里网络改成光纤宽带,一般这种服务是免费的。

签约的宽带兆数,如果题主的宽带跟邻居的宽带不对等,那肯定体验肯定也是不一样的,体现在下载,高清视屏,实时直播灯方面,如果题主的体验觉得不好,建议是打听下邻居开了多少兆的网络,然后根据自己财力来拓展下自己网络,提供上网的体验。

假如同样是光纤宽带,并且签约的带宽兆数也是一样的,那么要看下运营商的光猫和光纤的线路有没有问题,我们可以在光猫那里直接测试,用电脑打开CMD进入命令界面,然后用ping指令来看下网络是否延迟很大或者丢包严重,如果确认了,这种情况不管是线路问题还是光猫问题,我们都是处理不了的,建议拨打电话给运营商,让运营商指派人员过来维修。

最后说下更换的路由器的,别以为更换过路由器就没有问题,假如题主的宽带是超过100兆的,那么是要使用千兆的路由器才有用,如果题主换来换去都是百兆路由器,那么是没用的,如果题主的宽带是超过100兆的,那么建议买个千兆路由器,千兆路由器一般端口都有GE标志的,并且要注意网线也是换六类线,设置也是要支持千兆的,那么题主的上网体验自然会上来。

希望我的回答能帮到题主,有不懂的私信给我。


大宝engineer


如果和邻居家使用的是同一家宽带,但邻居家的网络比自己家的好,首先要看一下自己家的光纤宽带速度是否和邻居家相同。如果光纤宽带速度都是一样的,一般网络应该没有太大差别,由于宽带线路、光纤猫、路由器和网线的不同可能也会导致上网效果不同,需要逐一进行排查进行解决。

宽带速度不同,网络差别还是比较大的

由于目前家中的网络设备较多,宽带速度越快,上网设备上网越流畅,所以如果和邻居家的宽带速度差距较大,一般上网效果差距还是比较大的。

宽带线路问题

如果和邻居家的宽带速率一样,可以考虑使用电脑直接连接光猫测试网速,如果网速达标说明宽带线路没有问题,如果网速大幅低于宽带标称网速,说明宽带线路存在问题,需要保修来解决。

光猫的问题

如果安装百兆及以上光纤宽带,尽量考虑选择千兆光纤猫。安装百兆光纤宽带,使用百兆光纤猫一般网速只能达到90多m,而使用千兆猫网速最高可达130M,差距还是比较大的。而安装200兆及以上光纤宽带,百兆光纤猫是无法支持的,网速最高只能达到90多兆,网速还是存在较大瓶颈的。

路由器问题

一般使用同样光纤宽带,但网络差距较大,一般主要是路由器的问题。安装百兆及以上光纤宽带,必须使用全千兆路由器,如果使用有线百兆,无线千兆的路由器,使用百兆及以上光纤宽带网速最高只能达到90M左右,而使用千兆路由很轻松跑满并超过光纤宽带的标称网速。如果家中的上网设备较多,必须选择高性能的全千兆路由器,无线覆盖能力更强,可以保证多个设备同时稳定连接网络。而性能较低的全千兆路由在网络性能和无线覆盖方面和高性能全千兆路由差距还是比较大的。

网络线路问题

如果安装百兆及以上光纤宽带,必须使用超五类及以上标准的网线、网络面板必须支持千兆网。如果网线或网络面板不支持千兆网或质量较差,对于家庭网络的速度和传输质量都有很大影响。

一般情况下,如果和邻居使用同一家运营商宽带而且宽带速率相同,光纤宽带应该基本没有太大差距。但是如果在光猫、路由器、网线的选择方面存在较大差距,实际的网络差距还是比较大的。一般家庭安装百兆及以上光纤宽带,必须考虑搭建千兆网络环境,也就是必须选择千兆光纤猫,高性能全千兆路由器、千兆网线和网络面板,只有这样才可以保证最佳的网络传输速度、传输质量和无线覆盖能力。



智慧新视界


您好,很高兴为您提供一些检查方法,希望对您解答疑惑有所帮助。


首先,建议您是用同样的设备(比如手机)运行网路测速软件分别对自家和邻居家的网络进行测速。比如360宽带测速器免费版等。

这里也可以排除一下手机/电视/电脑的Wi-Fi能力的差异。如果只是无线电视网络体验差,其他的比如手机网速很好,那可能是电视的Wi-Fi能力比较差导致的。


其次,如果测速结果显示您家的网络不如邻居家。请查看一下自家宽带套餐宽带带宽是否一样。同一家宽带,也会推出不同的套餐,光纤的带宽也可能不一样,这个会在源头上限制网络速度。


再者,如果光纤带宽一样,请检查无线路由器的配置。在WLAN参数配置页面看看:

1) 工作模式是否支持802.11ac;

2) 信道带宽是否支持80M;

3) SGI 是否打开;

4)发射功率是否打满100%。

下图所示供您参考:



最后,如果以上都已经排查,那么检查您家的环境是否存在比较大的干扰,比如微波炉等设备。无线路由器的摆放地方也会影响到您的网络体验。所以要远离无线干扰源,路由这边减少障碍物等。

以上一些简单实用的方法适用于所有家庭无线网络的排查,希望对您有所帮助。


沟通无线


同一家运营商的宽带,如果是在网络带宽都相同的情况下,需要做进一步的排查和分析,我们可以通过以下几个方面来折腾。

排除运营商方面问题

首先尽可能的线排除运营商方面的问题,否则后面所做的所有工作都是白做。第一个你要同时做测速,把你光猫下面所带的其他网络设备全部去掉,然后直接接入一台笔记本不论你是通过360测速还是运营商的专门测速的网络软件,都是可以作为参考标准的。虽然不是非常精确但是可以看出到底是不是运营商方面的问题,因为我们每个家庭带宽的速率都是可以在后台进行调节的。这个可以和邻居商量进行测试比较,看看是否是入口带宽的速率就有问题,否则你后期的各种排查都是白搭。这个测速一旦出现问题比较大的情况下,那么你还是尽快给运营商打电话,让其过来进行问题查找,当然入户光纤的光衰他们必须要要测试的,如果你自己又相关的设备也可以测试下光纤的光衰,这个不排除是光纤的问题。如果以上测试都没问题的话可以进行下一步了。

路由器

考虑到你们是邻居,那么你们的房屋结构肯定是一样的,路由器最好采用双频路由器不过现在基本都是了,价格方面最好选择300元左右的价格,性能上基本上没有太大差别了当然有一款叫做斐讯的无线路由器非常不错,当然前提条件是你能买的上,如果你更有钱的话可以买企业级别的无线路由器,不乱世芯片处理能力还是内存大小以及背板带宽都是非常高的。这个时候先接路由器,接好之后再测试网速。一般情况下是没有太大问题的。最后就是到各个房屋的网线了,如果网线接到路由器之后,各个房间的连接上网设备在测试网速,如果出现网络速度大幅度下降延迟增高,那么基本可以锁定就是你网线的问题了。

最后家庭的网络结构其实是非常简单的,无非就是无线光猫接路由器到各个房间,以及你所用的网线,一个一个排查即可,当然在排查的前提下一定记住不要


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