中央紀委國家監委網站 王鵬志 鄭勇 通訊員 鄧青
“我再也不用因網絡信號不好而跑到雪山頂去‘上課’了！”2月25日，藏曆正月初二一大早，西藏自治區昌都市卡若區埃西鄉崗村就迎來了一群特殊的客人——中國移動西藏昌都分公司幾名技術人員。經過他們一番緊張有序的操作，該村“00後”大學生斯朗巴珍在家裡打開手機，發現網絡視頻流暢以後，不禁高興地跳了起來。
“步行30分鐘，中午氣溫-3℃，雪山頂上獨坐4個小時……”2月24日，一條題為“戰疫下的追夢者”的視頻在網上流傳開來，視頻的主人翁正是斯朗巴珍。視頻顯示，受新冠肺炎疫情影響，在江蘇食品藥品職業技術學院康復192班上學的斯朗巴珍不能返校，需要參加該校的“線上教學”。由於家裡網絡信號不好，線上視頻老是斷斷續續，斯朗巴珍只得步行半小時，攀上雪山頂尋找網絡信號，頂著嚴寒上網課。
“斯朗巴珍克服困難、勤奮學習的事蹟深深打動了我，也暴露出我們工作還有做得不夠的地方。”在看到該視頻後，中國移動西藏昌都分公司黨委書記、總經理央金卓瑪迅速召集技術部、網絡部等部門人員商議解決之策，同時，她也把相關情況向中國移動西藏有限公司相關負責人作了詳細彙報。
“建議你們先去進行移動信號測試，我們在技術上予以支持。”在得到自治區移動公司相關負責人的肯定後，昌都移動公司派出王興等6名技術骨幹，翻山越嶺50多公里來到斯朗巴珍的家中。
“經過測試，我們發現該村並非全無信號，只因四面環山，網絡信號較弱，致使網絡授課視頻不流暢。”為放大信號接收，王興等人在斯朗巴珍家中安裝了網格寶，同時還對5公里外的公用移動通信基站天線位置進行調整優化，並用她的手機現場作了測試。考慮到效果還沒達到預期的理想狀態，2月29日，昌都移動公司工作人員又去村裡一趟，經過進一步維修調試，使信號更強、覆蓋更遠，確保斯朗巴珍同學能正常上課。
央金卓瑪表示：“從小處著眼、從細處著手，讓老百姓少些煩心事操心事，就是為抗疫做貢獻。我們將舉一反三，深入查找信號覆蓋不夠廣、信號強度不夠高等薄弱環節，及時解決群眾訴求。”
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