2020新年伊始，面對肺炎疫情，當一批又一批醫護人員奔赴抗疫前線時，在後方，作為服務社會民生的金融機構，浦發銀行大連分行肩負金融機構使命，全力以赴做好新冠肺炎疫情防控工作，上下齊心、多措並舉，用堅實的行動為抗擊疫情提供及時高效的金融服務保障。
浦發銀行大連分行根據疫情變化快速響應，緊急部署一系列應對措施，保障客戶和員工健康。 1月22日，該行分行黨委召開緊急會議併成立疫情防控領導小組，制定應急預案，在行內建立橫向到邊、縱向到底的疫情防控聯動機制。同時，全面強化營業網點、辦公場所的衛生防疫管理，為客戶創造健康、安全的業務辦理環境。該行動員各方力量採購口罩2.1萬個、消毒水120餘瓶、電子體溫計36個 、免洗洗手液50瓶，陸續配發至各營業網點。每日2次對全轄網點公共區域、廳堂業務機具、員工辦公場所開展全面清潔消毒工作。
該行在各營業網點刊發倡議書，引導客戶佩戴口罩，做好個人防護；通過微信公眾號編髮“眾志成城、抗擊疫情”專刊，宣傳防疫小知識，提高全員安全防護意識；建立疫情動態每日報告制度，第一時間排查員工及家屬有無感染疫情；加大員工疫情排查力度，為各網點配備體溫監測設備，員工經測量體溫正常方可進入辦工場所，並持續跟蹤員工健康狀況。
記者實地走訪瞭解到，儘管疫情嚴峻，該行根據國家延長春節假期的安排，及時對春節期間網點營業安排做出調整，在各個行政區內均設置應急服務網點，春節假期櫃麵人員輪流值班。
同時，該行通過新媒體向客戶宣傳使用浦發銀行APP辦理業務，個人網銀、個人手機銀行匯款手續費全免。加強對線上網銀、手機銀行和線下自助銀行的維護和監測，確保金融服務不缺位、不斷檔，主動滿足客戶日常需求。
浦發銀行相關負責人表示，將進一步加大疫情防控相關金融服務支持，減免相關業務手續費，簡化業務流程，開闢快速通道。主動加強服務對接，積極滿足衛生防疫、醫藥產品製造及採購、公共衛生基礎設施建設、科研攻關等方面的合理融資需求。按照特事特辦、急事急辦原則，切實提高抗擊疫情相關業務辦理效率，提供優質高效的疫情防控綜合金融服務。
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