2020新年伊始，面对肺炎疫情，当一批又一批医护人员奔赴抗疫前线时，在后方，作为服务社会民生的金融机构，浦发银行大连分行肩负金融机构使命，全力以赴做好新冠肺炎疫情防控工作，上下齐心、多措并举，用坚实的行动为抗击疫情提供及时高效的金融服务保障。
浦发银行大连分行根据疫情变化快速响应，紧急部署一系列应对措施，保障客户和员工健康。 1月22日，该行分行党委召开紧急会议并成立疫情防控领导小组，制定应急预案，在行内建立横向到边、纵向到底的疫情防控联动机制。同时，全面强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理，为客户创造健康、安全的业务办理环境。该行动员各方力量采购口罩2.1万个、消毒水120余瓶、电子体温计36个 、免洗洗手液50瓶，陆续配发至各营业网点。每日2次对全辖网点公共区域、厅堂业务机具、员工办公场所开展全面清洁消毒工作。
该行在各营业网点刊发倡议书，引导客户佩戴口罩，做好个人防护；通过微信公众号编发“众志成城、抗击疫情”专刊，宣传防疫小知识，提高全员安全防护意识；建立疫情动态每日报告制度，第一时间排查员工及家属有无感染疫情；加大员工疫情排查力度，为各网点配备体温监测设备，员工经测量体温正常方可进入办工场所，并持续跟踪员工健康状况。
记者实地走访了解到，尽管疫情严峻，该行根据国家延长春节假期的安排，及时对春节期间网点营业安排做出调整，在各个行政区内均设置应急服务网点，春节假期柜面人员轮流值班。
同时，该行通过新媒体向客户宣传使用浦发银行APP办理业务，个人网银、个人手机银行汇款手续费全免。加强对线上网银、手机银行和线下自助银行的维护和监测，确保金融服务不缺位、不断档，主动满足客户日常需求。
浦发银行相关负责人表示，将进一步加大疫情防控相关金融服务支持，减免相关业务手续费，简化业务流程，开辟快速通道。主动加强服务对接，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的合理融资需求。按照特事特办、急事急办原则，切实提高抗击疫情相关业务办理效率，提供优质高效的疫情防控综合金融服务。
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