守在身邊陪他說話 把自己的早餐送給他
4 月 3 日一大早，在和平廣場公交樞紐站，6 路調度員宋梅突然接到了一個電話，"咱們 6 路車上看到一個男孩了嗎？"電話中傳來焦急的聲音。就在眾人緊張尋找時，宋梅發現了調度室門外徘徊的男孩，"看著他那副樣子，我就覺得心疼。"宋梅緊緊守在孩子身邊，還將自己的早餐給了他，直到學校派人將孩子帶走，宋梅幾乎沒讓孩子離開自己的視線。
孩子丟了！早高峰突然接到求助電話
宋梅是 6 路公交線路上的一名調度員，早高峰是公交調度員最繁忙的時刻，一條線路十幾輛車的運營狀況都掌握在宋梅手中，此時，調度室的電話鈴突然響了起來。"喂，喂，咱們 6 路車上看到一個男孩了嗎？"電話中傳來了焦急的聲音。原來，一名自閉症男孩獨自乘坐公交車走失了。
"當時我也挺緊張，聽到對方介紹孩子的情況比較特殊，我生怕孩子在車上遇到啥意外。"宋梅詳細瞭解了孩子的信息，男孩 17 歲，名叫"程程"，穿著黑色帽衫。宋梅第一時間與幾位早班駕駛員聯繫，但都沒有查到孩子的蹤跡，連忙又聯繫智能調度中心，通過調取監控錄像尋找孩子。
就在宋梅打電話時，她突然發現調度室門外有個男孩的身影。"這個孩子個子挺高，低著頭，在欄杆邊蹭來蹭去，我覺得有可能是走失的孩子。"宋梅趕緊撂下電話跑了出去。"你是程程嗎？"宋梅小心翼翼地接近孩子，對方點頭答應了一聲，轉頭又要走，宋梅緊跑了兩步拽住孩子，心中的一塊石頭落地了。
你放心吧，寸步不離守護自閉症少年
宋梅將程程帶回調度室，安撫他坐好。"我生怕他再跑出去，就跟他說話。"宋梅注意到程程表現有些異常，"坐不住，總愛摸這摸那的，我覺得他好像挺緊張。"宋梅看到程程的樣子，就覺得特別心疼，"小孩衣服都蹭髒了，低著頭一個勁兒地看桌上的麵包。"宋梅連忙把自己的早餐麵包牛奶遞給程程。
找到孩子後，宋梅立即給程程的學校老師打去了電話，"他還一再囑咐我，千萬別讓孩子再走丟了，我說‘你放心吧’。"宋梅告訴記者，當時她幾乎沒敢讓孩子離開自己的視線，中間還帶孩子去了趟衛生間，她就守在外面不敢離開，"我們當時活兒比較忙，我怕他自己跑出去，把我們兩人一起反鎖在調度室裡，直到老師把孩子接走。"
今日下午，記者聯繫到了程程所在的自閉症兒童康復服務中心負責人宋樹恆，他告訴記者，原來當天早上是服務中心老師上門去接程程上學，兩人本應乘坐 410 路公交車到學校，誰知程程自己快跑了兩步，看到 6 路公交車時直接跑了上去，等到老師趕上來，車子已經開走了。"當時老師打車就去追，但是早高峰不好打車，耽誤了幾分鐘，等追上去時，車子已經不知去向了。"宋樹恆說，幸虧宋梅大姐認真負責，要不然程程獨自在一個陌生環境，很可能會出現意外。 半島晨報、39 度視頻首席記者王博文
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