这家便利店看起来很普通，整齐的货架、穿着制服的员工、来来往往的顾客。但这家小店看起来又有些不一样，穿着病号服的、戴着听诊器的，甚至还有在门口脱防护服的……
“刚开始心里比较慌，现在已经可以从容应对了。”耿成成是众多坚守在一线的苏宁小店店长之一，不一样的是，他的这家小店位于南京仙林鼓楼医院的住院部。
因为疫情的关系，又由于小店位置的特殊，耿成成最初有“闭店”打算，当看到医务人员这么辛苦，他又坚守了下来，“如果医院里这唯一的便利店也关门的话，他们连买个面包、泡面的地方都没有了。”
1月底，一批泰国抵宁旅客在市委党校隔离，南京仙林鼓楼医院的医生到隔离点进行排查工作。“那个时候感觉病毒就在身边，体会到战‘疫’一线。”每天看到医务人员忙碌的身影，耿成成渐渐被他们感染了，心态也强大起来，不再慌了，并且暗暗下决心要为他们做好后勤保障工作。
将面包、牛奶免费送至急诊室；医务人员没时间到店购买，他就和店员亲自送过去；速食商品库存少了，赶紧补货……面包、泡面的销量比平时上升了50%，自嗨锅也卖得特别快，而这类速食品在疫情期间比较紧缺，调货也困难。为了及时给小店补货，耿成成及时与总部沟通联系，要求将货品第一时间优先调配到他这个“特殊小店”。
从春节前到现在，疫情期间耿成成的小店一天都没有歇过。“让我感动的是，小店的5位大姐姐主动放弃了休假，回到店里正常工作。”耿成成口中的大姐姐正是与他一起坚守的小店店员。
员工全部到岗，对于“一线”地理位置的小店防疫工作，耿成成丝毫不敢松懈。“小店是补给站，顾客不是医护人员就是住院部病人，一旦感染后果不堪设想。”佩戴口罩、店内定时消毒必不可少，为防止外部污染源进入小店，耿成成还在小店门口设置了专属隔离区域，穿防护服的医务人员需要把防护服脱下挂在该区域后才能进入小店。
数十天的坚守，持久的后勤物资保障，在耿成成看来“都是应该做的”，白衣天使在守护着一线，而他们所需要做的只是备足补给，默默守护这些敬业的“天使们”。
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