3月5日15时许，鄂州市公安局驻澜湖社区公安小组民警曹志杰、姚浚泽像往常一样在澜湖社区日常巡查，当步巡至洋澜村养老公寓时，民警发现一位行动不便的婆婆，连忙上前询问。
经了解，老人姓肖，今年91岁，系洋澜村村民。因陈年旧伤，行走不便无法上楼，只能依靠自制的椅子小范围挪动，老人在公寓一楼独居，其子女均住辖区内的祝家湾小区，但是因为疫情原因小区现已经封控，子女均无法外出照顾老人。
“吃的也有，喝的也有,屋里电视、冰箱、洗衣机都有！”民警问及生活状况时，老人豁达乐观地说道，她现在最大的困难，就是拿着水壶进屋时，只能勉强扶住椅子，很怕摔倒。
民警随即帮肖婆婆灌满开水瓶，并将烧水壶注满备用，嘱咐婆婆如有需要的生活物资，民警可以代为购买。
“肖婆婆不会使用手机，一时之间也无法列出所有不便，所以我们决定今后每天都来看看她，帮助协调代购食品、药品等生活物资，为婆婆解决实际困难！”曹志杰介绍，他们同时联系上婆婆的儿子祝某，告知相关政策，并与社区工作人员进行协调，为祝某办理开具特殊情况出行证明，以方便照顾肖婆婆。
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