资金紧张，市场萎缩，2.3亿人干个体户，他们最近过的好不好？小微企业复工，他们能撑过最近的困难时期，迎来春暖花开吗？
用实际动作为他们鼓劲，今天，在浙江省金融工作座谈会上，蚂蚁金服董事长井贤栋介绍了支付宝和网商银行疫情以来的系列措施。
随着疫情影响的变化，支付宝和网商银行两度推出了500亿和200亿的专项小微信贷额度支持，优惠力度越来越大；同时，为了保障商户流动性，淘宝和网商银行还为广大电商客户提供极速回款支持，仅在3月底前，就可以为商家带去至少500亿的现金流。2月份，网商银行已经为此垫资200亿。
疫情期间，无接触的在线贷款成为小微客户的迫切需求，从浙江发源的“310”贷款模式（3分钟在线申请，1秒钟贷款，0人工干预）正在多地开花，精准服务小微和个体经营户。
就在3月5日，全国工商联会同多家行业协会，与网商银行等共同发起「无接触贷款」助微计划，携手100家银行、100家企业、100家市县政府，一起为1000万小微企业、个体工商户的复工复产，打赢经济仗提供支持。而浙江共有13家金融机构响应，为全国最多，显示了浙江数字金融的发展力量。
虽然2019年蚂蚁金服累计服务小微客户1656万户，同比增长80%；累计发放贷款1.7万亿元，同比增长72%。并且实现加大覆盖的同时，综合贷款利率同比下降0.8个百分点，进一步实现普惠。
但是，这些还远远不够，井贤栋在现场立下新目标，“我们要全力为小微企业输血、造血，2020年我们力争和合作伙伴携手服务为小微企业和个体经营者做2万亿的资金支持， 更加专注做小、做深”。
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