自从武汉疫情爆发以来，每一条相关动态，都牵动着全国人民的心。而"新型冠状病毒"随着"春运大潮"被传到各地，波及全国数亿家庭。
这个年，注定跟以往不一样，民众开始以"云拜年"方式来与亲人线上"团聚", "老实在家待着就是对社会的最大贡献"成为亲友之间的善意提醒。而随着疫情的发展，春节假期后的工作、学习也都相继受到影响。尤其是教培行业，不仅影响到学校、教培机构，千万个教育从业者，更是影响到庞大的学生和家长群体。
教培机构三大冲击
1、 线下教学被按下"暂停键"
随着新型冠状病毒的影响范围由武汉波及到全国各大省市地区，教育部门相继采取应对措施，各地中小学及高校延迟开学时间。
在疫情最严重的武汉，武汉市民办教育协会按照武汉市教育部门的预防提示，通知1月21日起暂停寒假期间各类培训教学活动，并处理好退费及补课事宜。
1月23日，教育部发通知强调，各级教育行政部门和学校在疫情流行期间原则上不举办大型聚集性活动和考试等。同日，湖北省中小学及部分高校通知推迟春季开学。
随之，各大城市也针对疫情采取措施，通知暂停培训机构、托育机构的线下业务。
23日，上海市教委发布通知，要求各培训机构和托育机构担负起社会责任，从1月23日起至2月29日暂缓开展线下服务；24日晚，广州市教育局通知，自当日起全市校外教育培训机构暂停开展各类线下培训活动；25日，杭州市教育局决定从即日起，全市所有校外培训机构集中培训课程一律停止；内蒙古自治区教育厅要求，从1月25日起，内蒙古校外教育培训机构全部暂停开展各类线下教学培训活动或集体活动；26日，北京决定北京市大中小学、幼儿园春季延期开学。
此外，深圳、宁波、青岛、大连、吉林延边朝鲜族自治州等地教育局也下发通知，要求停止假期到校活动和辅导答疑，校外培训机构全部停止培训补习。
中国疾控中心原副主任杨功焕称，2020年2月份可能是疫情爆发的高峰期。估计线下教培机构复课时间得到三四月份。教培机构要做出"线下三个月不能上课"的准备。
2、暂停授课可能导致学员流失
教培机构的教学体系是系统性和阶梯性的，在学习过程中"时间"和"学习连贯性"是关键，完全暂停授课会对孩子的学习带来影响，进而可能造成学员的流失。
因此，很多机构都将开启转型升级，将传统的线下教学转到线上课堂，以线上平台为依托，采用直播或者录播模式，为学生提供教学服务，随时跟踪学习进度，维护与学员间的粘性，做到"停课不停学"。
3、集中退费及错失春招影响机构现金流
无法正常上课可能引发大量的退费问题，为保证良好的声誉，教培机构必然得同意因疫情引起的退费，但与此同时，如何保留机构发展足够的现金流是教培机构面临集中退费时的巨大考验。
同时，疫情及教育部相应政策直接影响教培机构的春季招生，而春季正是教培机构的招生高峰期，错过春招旺季可能截断教培机构的现金流来源。教培机构线下经营需要支出固定成本，例如教师工资、房租、水电等机构成本持续固定消耗，但缺乏资金来源，极可能会陷入进退维谷的境地。
当然，困境也意味着新的"机遇"，疫情造成的三大冲击可能倒逼机构更多长远思考，如何通过布局线上来抗击潜在的各种风险，从而促使教培机构转型升级，创新教学方式，得到更快的发展。
疫情之下，转型线上是教培机构新出路
为不耽误学生学业，武汉市教育局通知，2月10日开始，全市各中小学（包括中职学校）将开展在线课程教学。教育部也开始大力推行国家网络云课堂，供各地学校组织学生开展网上学习。
从国家大力推行线上课堂可知，转型线上是教培机构应对疫情影响的有效解决办法，线上教育可以不受疫情影响，让校区如期开班教学，加强家校管理；让学生上课不间断，锁定流量，不用担心生源流失。
新冠状病毒的出现固然对教培机构产生了极大影响，但也是转型线上的最好阶段。教培机构更要做好长远规划，将线上课程服务作为机构常规课程服务进行开展，这样才能适应更多家长的需求，更好地应对将来可能发生的各种变化。
但同时，教培机构也有很多疑惑，零经验怎么做线上？使用什么样的平台更能满足教学需求？时间紧，机构教师不会用系统怎么办？
毕竟从零规划需要耗费相当大的时间、人力、财力，最好的办法就是借助成熟靠谱的内容付费服务商来搭建属于自己的线上教学系统，例如专注教育培训行业的SaaS服务商创客匠人，可以协助教培机构快速搭建线上平台，在疫情期间利用视频录播课、在线直播课、在线社群等形式，保障机构如常展开教学活动。
对于学生和家长来说，跟如期上课一样重要的是保证学习的质量和课后的反馈。创客匠人提供测评、作业打卡等督学工具，可以很好地检测学习效果。
对于教培机构来说，转型线上不仅仅是为了应对此次疫情，在疫情结束后，是否能够继续以线上线下相结合的新教学模式更好地服务学员也很重要，创客匠人的拼团、友情灌溉、推广员、代理商等营销工具可以轻松引流拓客，塑造口碑，扩大品牌影响力，帮助教培机构更好地长远发展。
在帮助教培机构搭建线上平台的同时，创客匠人还向有需求的教培机构免费提供成熟的在线教育解决方案，以及一对一项目组的指导服务。在春节假期期间，创客匠人的技术和服务团队也没有服务，在为老师们加急搭建系统的同时，也专门为不了解系统的老师开设直播课程，如《教培机构如何利用直播，做好网络教学》 等课程，更好地帮助老师熟悉、快速上手系统。
"停课不停学"既是战疫情应急之举，也是教培机构向互联网+教育转型升级的最好阶段。在这重要的时刻，不论是学校、教培机构、SaaS服务商，都要齐心协力行动起来，同舟共济，共克时艰，共同度过教育领域的这次疫情危机。
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