中國青年報客戶端訊（中青報·中青網記者 孟佩佩）“新冠肺炎疫情給所有人敲響了警鐘，消費者從熱鬧的家庭團聚變成了主動隔離，更多地去思考消費的底線，以及這種行為可能帶來的負面社會效應。”3月5日，在線上舉行的2019歐萊雅中國發展戰略年度溝通會上，法國里昂商學院副校長王華說，中國消費者對“美好消費”的渴望會呼之欲出。
在王華看來，美好消費是社會共創行為，每一位消費者也是社會財富的生產者。企業則要積極順應美好消費的大趨勢，不斷升級產品、服務、商業模式和價值主張，與追求美好消費的用戶產生共鳴。
這與歐萊雅中國總裁兼首席執行官費博瑞的觀點不謀而合。他表示，“‘美好消費兼顧對‘我’個人的‘美’和對身邊所有人的‘好’，是消費者、社會和企業美美與共的價值共創。在中國呼之欲出的‘美好消費’趨勢將為我們的未來發展奠定美好開端，我們也期待攜手更多包括消費者在內的夥伴，讓美好消費成為社會風尚，推動中國消費朝高質量、可持續、創新驅動、以人為本、世界共享的方向加速發展。”
隨著人們對美好生活嚮往的升級，消費升級與消費分級等在中國消費中產生了新格局，也帶來了前所未有的新機遇和新挑戰。美妝行業作為以創新回應消費者美好生活嚮往的先行者，在2019年繼續逆勢增長。
費博瑞表示：“作為未來企業，歐萊雅將完全數字化、科技化，成為全球可持續發展和企業社會責任的標杆。疫情的短期影響阻擋不了我們深耕中國的堅實承諾和與中國共啟美好新紀元的步伐。”
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